隔天还是熟悉的航班，日复一日重复做着同样一件事，保持同样一个微笑，说不累那是假的。机组的人全部上了机，逐一核对完旅客，岂料，内话呼叫机传来机长的声音，“因为流控，需要等待，没有具体的时间，等候进一步指令。”

流控是正常的飞行管制，可能由于天气或跑道，再者是本身就有延误，只是没有办法告诉乘客。等待的时间，可能是十几分钟，也可能是数小时。只是，已经关好机门，所有人只等出发，所以遇到流控，乘客的报怨甚至辱骂那都是常事。

乘务长安排我们安抚，不停的发放餐饮。端茶递水，打扫卫生，丝毫的不敢怠慢。半个小时后，有乘客不耐烦。

“搞什么，还不起飞？”

紧接着，开始不绝于耳的抱怨。

“流控，谁知道你流控什么，在天上怎么飞不都是一样？干嘛不起飞？”

“就是，干嘛不直接起飞？”

“啪”的一声，水杯砸地的声音，转头一看，已经有乘务员被旅客指着鼻子辱骂。乘务长朝我使了个眼色，示意我过去帮忙。我挤出笑容，还没走到乘客身边，脸上顿时冰冷的东西在滴。

眼皮在抖，不敢睁开眼。有人朝我泼水。那冰冷的水珠，沿着脖子背脊向下滑，刺痛身上每一寸肌肤。

因为是冬天，那冰冷让人极不舒适。

手指微抖，抬起往脸上一抹，可是，只能笑，我强撑起笑容，温柔安抚，“流控只是为了确保大家更安全，因为天上多飞一分钟，就会多一分钟的危险。希望大家能体谅。”我打趣道，“流控虽可恶，但是，生命更可贵。我们机组会尽快跟地面联系，争取不担误大家。”

“切，都是这种说辞。不是什么飞机故障就是天气问题，反正是瞎说。再不然你说下雪好了，当然，现在全国可没地方下雪。瞎编嘛，谁不会。”

“就是。”

极数声的议论后，暂时算是安静。

我微笑，拼了全身的力气。

前面，突然有人举起了手，急忙走过去，触到那张脸上，再次的错愕。熟悉的男人，相同的二排位置，他凉凉看了我一眼，说，“水。”

我微笑道，“马上为您服务。”去柜台端了温水，递到他面前，他手指夹住，一饮而尽，抬眼看我，漠然道，“再来一杯。”

明明可以坐头等舱的男人，为什么要坐这里？