有人曾说，一个微笑价值百万。换句话说，一个人能够取得成功，源于他的性格、他的魅力以及他使别人心悦诚服的才能。而他令人信服的个性中，最可爱的一面就是他能打动所有人的微笑。

行动比言语更具有力量。用微笑来面对身边的人和事，它会让别人明白：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你。”

我曾在纽约的一次宴会上遇到一位女士，当时，她刚刚继承了一笔数额庞大的遗产。也许她急于与人交好，想给每个人留下良好的印象。所以她不惜花费重金，买了名贵的貂皮、钻石、珍珠。但是，她本身却没做什么努力，她的脸上还是那副尖酸刻薄的表情。她并不明白，人们更看重一个人从外貌上表现的本性，而不是她身上所穿的那些名贵的衣服。

你可曾在医院的候诊室里待过？如果你曾在那儿坐了一段时间，你就会看到周围阴郁烦恼的脸。来自密苏里州雷顿市的兽医史蒂芬史波尔曾与我说起一件事。一年春天，他的诊所里挤满了给家里宠物注射疫苗的人。这些人互相不认识，也不聊天，都在想着自己的事情。这里走进来一位女士，带着自己九个月大的孩子和一只小猫。她们坐到了一个男士的旁边。

那个男士显然已经等了很长时间，心情说不上有多好。但是当他看向旁边的时候，他发现那个孩子正注视着他，天真无邪地向他笑着。结果，这位男士也冲着孩子笑了笑，然后他就和那位母亲聊了起来。很快地，整个诊所内的气氛被激活了，大家开始聊天，每个人都似乎产生了愉快的情绪。

真正的微笑、热心的微笑、发自内心的微笑，就是你能给他人，给这个世界的最具价值的微笑。正像密歇根大学的心理学家詹姆斯麦克奈尔教授所说，有笑容的人在管理、教育、推销上更容易做出成绩来，也更容易培养出快乐的下一代。笑容比皱眉更能传达你的心意。这就是为什么一个老师要以鼓励和微笑代替处罚的原因所在。

威廉史坦哈德：微笑让我脱胎换骨