正文

做一个快乐的聆听者 1

你对了,世界就对了 作者:卡耐基(Carnegie, D.)


如果你想知道,怎样才能让别人对你退避三舍,让他们在背后嘲笑、轻视你,那么这儿有一个好方法:

绝不用心聆听别人谈话,一心只想谈论你自己。如果你在别人说话的时候,冒出了一个有趣的想法,大可以打断他,因为他没有你聪明,你为什么要浪费自己的时间去听他那无聊的闲谈?你只要立即插嘴说你自己的事情,你就可以成为一个令人厌恶的人。

最近,在纽约一个出版商举办的宴会上,我遇到了一位著名的植物学家。之前我从来没接触过植物学的学者,那天晚上,他讲的关于植物的知识令我着迷。以至于我把其他十几位在座的客人都冷落了,和这位植物学家聊了几个小时。直到过了午夜时分,我才和大家告别。当时,那位植物学家在主任面前,把我恭维了一番,说我是个谈吐优雅的人,是个风趣健谈的人。

谈吐优雅?是说我吗?整个晚上我都没说几句话。即使我想说话,也无从插嘴,因为我对植物学几乎一无所知。但是,我做到了一点,那就是安静地聆听。用心地静静听他说话,并对他说的话表现出了兴趣。聆听他人,其实就是对他表示尊敬、恭维的最好方法。正如福特在《异乡人之恋》一书所说的那样:“很少有人会拒绝专心注意中隐含的谄媚之意。”正因为如此,那位植物学家才把我看成一个风趣健谈的人,其实,我做的不过只是静静聆听,并鼓励他说下去。

如果你想知道,怎样才能让别人对你退避三舍,让他们在背后嘲笑、轻视你,那么这儿有一个好方法:绝不用心聆听别人谈话,一心只想谈论你自己。如果你在别人说话的时候,冒出了一个有趣的想法,大可以打断他,因为他没有你聪明,你为什么要浪费自己的时间去听他那无聊的闲谈?你只要立即插嘴说你自己的事情,你就可以成为一个令人厌恶的人。

而那些一心只在谈论自己的人,只会为自己着想。哥伦比亚大学校长巴德勒博士说:“只为自己着想的人,是无可救药的无知者,是没有教养的人。无论他接受过什么样的教育。”如果你想做一个“谈吐优雅”的人,首先要做一个快乐的聆听者。正如李夫人所说的:“如果你要想使别人对你感兴趣,那么首先就要对别人感兴趣。”其实,要做到这一点并不难,你不妨问问别人一些他们喜欢回答的问题,鼓励他们谈论自己以及他们所取得的成就。一定不要忘记,那个正在与你谈话的人,对他自己、他的需要、他的问题,比对你及你的问题要感兴趣百倍。

沃尔顿的经历:最重要的就是专心致志地倾听


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