《邮差弗雷德》出版后，我收到了上百个类似弗雷德的故事——平凡的人将平凡的事变得不平凡。这些人的工作、背景和生活经历各不相同。除了有关邮差的故事，我还听说了很多服务人员的故事，他们提供的服务远远超出了他们的职责所在。弗雷德的故事还出现在一些意想不到的地方。一些教育工作者将弗雷德法则纳入了学校的准则中，一些公司也实施了弗雷德倡议，还有一个监狱利用《邮差弗雷德》为囚犯设计了一个改过自新的项目。甚至有一个城市宣称自己是美国的弗雷德之城。（接下来你将读到更多类似的故事和例子。）

坦白地说，如果这些趣闻和故事非常普通也不出彩的话，我就不会写下来了，因为你不会有兴趣去读这样的故事。

这些人的共同点是什么？他们都不甘于平庸、不甘于和所有人一样。他们追求的是超越平庸，他们追求卓越。