马丁?路德?金是为伟大的演说家,他富有感情的演讲可以让25 万人达到共鸣,与他同行,争取种族利益而奋斗。并且在他的努力之下,美国政府当局终于承认了黑人在国内的正当权益。他因为这次伟大的演讲和对反对种族歧视、争取黑人自由的平等作出的巨大贡献,在1964 年获得了诺贝尔和平奖。在1983 年美国签署的一项法令中,规定了从1986 年起每年1 月的第3 个星期一为马丁?路德?金日。
像马丁?路德?金这样把语言功效发挥到极致的人还有很多,他们通过熟练地掌握语言技巧,发表演说、讲话可以获得巨大的成功。
可是,难道生活中我们每个人都是善于用语言获得成功的演说家、语言大师吗?这就是我在刚开始经常问同学们那两个问题的原因。生活中很多的普通人,经常说话都是语无伦次,没有重点,逻辑不顺,在与别人交流了半天之后,发现别人仍然是以一种非常迷茫的眼神看着你,这时候,你会觉得你的语言具有沟通的作用吗?
让我再给大家分享一个例子:我的一个朋友大学的时候学的是中文专业,对文学的造诣算是比普通人深,可以说是精通四书五经,熟读诗书。因此他总是觉得自己在日常生活中还是要多展示自己的文学素养,在平日里说话都是文学气息很足,时不时都是用文言文的方式来秀自己。可是,很多时候,我们一群朋友碰面聊天,然后总是听不懂他要表达的是什么。只是因为是朋友,都互相比较了解,即使他说的话意思不明确,我们还是可以大致猜出他要表达什么。
可是,有一次,我们外出他却闹了一个非常大的笑话。我们6 个人一同在外出旅行的时候,碰到了难遇的大雨洪涝天气,被困在山里的我们,在等待了两天之后,终于被当地的村民发现,把我们救出了大山。我们在离别的时候,都纷纷向村民们表示感谢,都说:“非常感谢你们的帮助,把我们从受困中救了出来..”可是那位文学系的朋友却说:“对于你们的帮助,我感同身受..”当然村民们并没有多大的反应,在回来的路上,这位朋友说话时的一个小错误被我们当成了典范。至今,我的这位朋友还忘不了这次错误,并且在回来之后,他就开始好好反思自己说话,他的文学气息不但没能给他的语言加分,还给他与外界的交流带来了不便。
当然,我的这位朋友说话完全可以表达清楚自己的意图,交流也没有任何问题,只是会不时犯下各种各样的错误,可以说这种“文绉绉”的说话方式,并不适合他。
看了上面的分析,有的人就会问了:“你做了这么多的阐述,既说用语言表达很重要,又说其实没那么重要,我们糊涂了,到底怎样才能最好地沟通和交流呢?”
这个问题正是我要表达的重点所在,无论是用说话、手语、面部表情、身体语言、声音还是其他的方式来表达、沟通感情,找到最适合你的表达方式才是关键。
婴儿找到了最适合自己的表达方式——哭声、笑声;聋哑人同样找到了最适合自己的表达方式——手语、身体语言、面部表情;马丁?路德?金是成功的,因为他也找到了最适合自己的表达方式——激情与无畏气势。
我今天所要分享的就是,无论采用什么样的表达方式,找到适合自己的,表达就完全没有问题,即便是语言障碍者,也可以在交流的过程中完全没有障碍。相反,即便你语言能力很强,但是没能在合适的时间采用最合适的表达方式,与你交流的人也同样会不解你的意图。在第七章,我们会详细讨论这个问题。