人们常常会说：只有能够担当起责任的人，才是能做大事的人。但事实上，许多人在遇到困难或者犯了错误的时候，第一反应并不是勇敢地承担责任，而是找借口，把责任推给其他人，自己躲避起来。FBI经过调查研究发现，许多过失犯罪的人第一反应并不是去承认自己的罪行，而是去寻找他人的过错。他们总是会说：“我不想的，是他逼我的！”“我不是故意的，是他自己弄的！”“不关我的事，是别人做的。”他们通常将过错推诿给别人，想要让自己置身于事外。

FBI称这种心理机制为“防卫机制”或者“自我防卫机制”，就是指人们潜意识中总是试图忘记不愉快的事情，如果做错了事，一定会马上找借口替自己开脱，把自己的缺点和失败的主观原因推脱掉，或者转嫁到别人身上，以为只要错误是别人犯的，不关自己的事，就可以让自己不受到任何伤害，即使是自己承认了错误，也会将这种错误大众化，辩称这种错误别人都会犯，以此来维护自己的自尊心，不让自己难堪。

归根结底，找借口这种行为的目的，就是要把自己努力和行动力不够的缺陷正当化，也就是不肯向别人承认自己的能力不足，或者自己的用心不够。尽管这种心理人人都会有，但是，如果真的出现这种行为的时候，是很容易因为没有担当而引起别人反感的。这种心理在出错的时候经常出现，许多人都会无意识地推脱责任，而对于推脱责任的借口，也可从中总结出不同借口反映出的不同内心性格和心理特征。

比如有些人在遇到事情的时候，一张嘴就是对工作的牢骚，对公司和上司的不满。在自己的能力和职位得不到提高的时候，他们总是不能从自己的身上寻找原因，而是认为公司不能给自己一个更好的平台，认为上司不能对自己进行正确的工作评估，甚至有人会认为上司嫉贤妒能，不让自己出头。FBI认为，这种人在工作中或许并不是如他们所说的那样对公司和上司不满，他们其实很清楚自己不努力是自己没有进步的根本原因，但是他们不愿意承认，总是很消极地对待工作和生活。他们虽然不停地抱怨公司和上司，但是依旧做着自己认为不能发挥自己才能的工作，并没有一点要辞职的迹象，更别说去寻找一个新的平台来发挥自己的才能了。对于这种人来说，不管是什么样的公司和上司，他们总是不会满足，他们的牢骚也并没有任何实际意义，只是在发泄自己对现状的不满而已。