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问话热身,消除冷状态(1)

名嘴们的说话之道 作者:金川


杨澜:“为什么别人能问,你就不能问。好像觉得我特别不符合专业标准似的。”

央视著名主持人王小丫第一次在电视上参加的访谈节目是《天下女人》。我们来看看王小丫和杨澜两位名嘴在电视上的第一次“过招”是什么样的情形。

杨澜:“陈辰问王小丫像什么,我说她像香槟,她虽然是酒,但是还在冒泡呢,特别是有时候这泡还冒得挺大的。我们今天的嘉宾,正是这位王小丫,非常感谢她的到来。”

王小丫:“你好,杨澜。”

杨澜:“你好,小丫。我今天特别高兴,因为刚才小丫告诉我,说这是她第一次在电视上接受专访节目。啊,‘处女访谈’。”

王小丫:“第一次。”

杨澜:“其实我也斗争了半天,我现在越来越觉得我像一个小报记者了。但是呢,我要是不问吧,我们的导演就在后边,就跟要杀了我似的说,为什么别人能问,你就不能问。好像觉得我特别不符合专业标准似的。是这样,就是前一阵子关于你的身体状况,‘是不是生病了,生了什么病’,沸沸扬扬闹了半天。我觉得好像社会大众从来没对一个主持人的身体状况如此关心过,我不知道作为当事人,你看到大家乱哄哄地闹了一阵,心态是什么样的?”

王小丫:“你问到心态,我现在突然一下有点平衡。大家对于我的健康状况特别关注,我觉得特别温暖。因为我得到了很多祝福,大家都希望我特别健康,跟以前一样,有很多朋友从特别远的地方给我发来短信,我不认识的,我觉得挺温暖的。其实人吧,他在一种状态的时间太长了之后呢,必须要换一种状态,不管他是主动地换,还是被动地换,都需要。就像我们做片子,过十分钟二十分钟要打一个隔断,要做一个片花一样,它必须要换一下。我觉得这种隔断打过之后吧,感觉挺好的,就觉得精神也好多了。”

节目一开始,杨澜就要向王小丫问一个比较尖锐的问题,她感觉到为难,害怕一开始就让对方感到不适,于是就事先做出了解释,让对方知道自己这么提问的原因,希望对方能够理解。确实,王小丫也很大方地回答了这个问题,这场交流就这么顺利愉快地开始了。

生活当中,当人们初次见面的时候,不管从哪种角度进行考虑,都会希望尽可能多地去了解对方,这样,一个接一个的问题便被问了出来。事实上,这样的问话方式往往会令对方感到不舒服,如果对方对你本来就不熟悉的话,戒心便会更重。对于这种现象,接连问话的一方往往觉察不到,直到明显的回避以及提防的表情出现在对方的脸上时,问话方才会明白,开始不得不就自己的问话进行一番解释。直到完全解释清楚,对方心中的疑云消散,双方的交谈才能够逐渐融洽。与其费这么大的力气,倒不如在对话的最开始就先将自己询问某些事的原因讲明白,这样交流的效果会更好。


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