正文

引言 12

爵士乐过程 作者:Adrian Cho


理论上来讲,1000个爵士乐乐手可以在一起工作,奉献一场富有创造性的演出以赢得观众的兴趣和欣赏。虽然这件事情非常有吸引力,但是这种做法确实不可行。真正有趣的事情是分析那些能够使得爵士乐乐手成功的演出案例,并从中提炼出一些能够应用于大规模团队的规则。很多情况下,技术能够成为一种实现的方法。Wikipedia和开源软件项目,包括整个的Internet本身都是利用成千上万个个体的劳动实现运营的。他们像一种分布式的、虚拟的团队一样工作,根据需要聚在一起或分散工作,灵活地进行即兴创作和创新工作,在很多情况下(并非所有情况下)能够一贯地按时提供高质量的产品。虽然他们可能并未意识到这一点,但是他们工作的方式与爵士乐乐手演出时的工作方式之间还是有着很多共同点的。

最近几年,IBM公司作为和爵士乐存在时间一样悠久的信息技术巨人,已经从爵士乐中获得启发。在2003年,公司开始采用jamming的概念在大规模的人群中进行创新。IBM公司采用一种称之为Jam的技术,主持了一次基于企业内部互联网的大讨论,在3天的时间里有5万名员工参与了讨论。这次非常具有雄心壮志的大讨论的目标就是要重新改写公司的核心价值观。据大家所说,这是一次非常成功的举措。今天,IBM公司鼓励其所有员工在为公司做每一件事情时都以这些价值观为依据。IBM公司从那时起就开始采用Jam技术,并在集体创作性方面继续实施了很多其他的大规模实验。在2006年的7月和9月,IBM公司开展了InnovationJam的活动,吸引了来自于104个国家15万人的参与。其中包括IBM公司的员工以及他们的家人,大学校园里的学生和IBM公司的合作伙伴及客户。活动开展了两次,每一次持续了72小时,InnovationJam一共产生了46 000种想法。在2006年的11月,IBM公司宣布将投资1亿美元来实施其中最好的10个想法。事实证明Jam技术是成功的,在2007年,IBM公司开始为其他公司实施Jams技术提供服务。

2008年,IBM公司发布了软件开发工具Jazz team collaboration software 的第一个升级版本Rational Team Concert。Jazz软件支持软件开发环境下很多爵士乐演出的规则,并且IBM公司在其基于爵士乐产品的升级版本中重复强调了爵士乐的主题,采用醒目的标语来宣传产品,比如说“像爵士乐队演奏一样开发软件”。IBM公司设计开发基于爵士乐的产品的目的就是支持成千上万个人合作工作。


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