尽管团队正在沿着看起来会引向成功的道路前进，但是它必须对不能预见的挑战做好准备。在2008年经历了三场NBA总决赛后，Boston Celtics和Los Angeles Lakers的总比分是2:1。下定决心要逆转比分并保持他们总冠军的头衔，Lakers在第四场比赛中进行复仇，在第一节比赛结束时以35:14的领先，创造了NBA历史上最大的第一节领先的比分。甚至一度，他们拥有24分的领先优势。对于Lakers来说，情况看起来非常顺利。他们必须赢得比赛，以阻止Celtics在决赛中得到更多的领先优势，并且看起来他们正处在通向胜利的正确道路上。接下来在第三节中，Lakers的运气开始转向坏的一面。不知何故，在Celtics得到了21分的同时Lakers只设法得到了3分。在第三节结束时，双方的比分是73:71，Lakers只领先2分。当他们回来打最后一节比赛时，Celtics的替补Eddie House用一个18英尺远的跳投将比分超越。从那时开始，就完全是Celtics的表演了，他们最终以97:91赢得了比赛，并在后来获得了总冠军，7场4胜制的系列赛中以4:2获胜。在遭遇这无情的失败时，带领Lakers的教练不是别人正是伟大的Phil Jackson，他已经执教Chicago Bulls获得6次总冠军头衔，执教Lakers获得3次总冠军头衔。在2009年，他作为Lakers的教练得到第10次总冠军头衔，这使得他成为美国NBA历史上获得总冠军头衔最多的教练。容易看出，Lakers是怎样确信他们就是在通往成功的道路上，特别是有一位拥有Jackson这样一位执教经验丰富的教练站在他们这边。但是那场经典的比赛证明了在体育运动中，就像在商业或其他奋斗的领域一样，任何事情都有可能发生。

经济学教授Charles Rarick详细地记录，并且在全世界做了《关于亚洲管理实践》的报告。在经典之作The Art of War中，Sun Tzu总结说：

“如果有10倍于敌人的优势力量，就包围它；5倍于敌人的力量，就攻击它；两倍于敌人的力量，就与之交战；势均力敌时，有能力就分割它；当兵力不如敌人时，有能力就采取防守；当你的兵力与敌人相差悬殊时，有能力就避开它。”

Rarick写道（Rarick, 1996），“在商业战争中，没有永恒不变的在任何时候都可以依赖的战略上的优势。”没有团队可以负担得起在其荣誉上停滞不前的后果，不管它做得有多么好。特别是在那些高度竞争或不稳定的环境中，即便是明显地完全掌控情况的高度成功的团队，也可能会突然发现它们自己正面临巨大的、可能会导致灾难性失败的挑战。面对这样严峻挑战的团队，如果它们想要幸存下来并获得成功，就必须有能力去辨别问题，选择适当的修正路线，并灵活地执行制定的方针。以商业的说法来讲，团队必须进行相互作用的持续变化的状况被简单地称为“改变”。并不令人惊讶的是，你会发现改变管理是商业中最急迫的主题之一，这是因为改变能够导致衰败，甚至能终结那些不能成功地度过改变的企业。