小周是一位技术员,大学毕业参加工作没多久,就因一件小事出错被上司毫不客气地训斥了一顿。
“怎么搞的,这么一点事都做不好。这样下去工作还能干好吗?”话语虽然不多,但语气严厉,态度强硬。
年轻气盛的小周听了这些话,自尊心受到了极大的伤害,他真想顶撞几句,最终还是压住火气,没有做声。
经历过几次事情后,小周发现虽然上司训斥他时十分严厉,但一些比较重要的工作每次都是安排自己去做,对自己的信任丝毫没有减弱。而且,上司在训斥小周的时候,也常常向他灌输不少专业知识。
渐渐地,小周不像初次被上司训斥时那样愤慨了。上司训也好、骂也罢,他只是低着头,一声不吭,脸皮慢慢“厚”了起来。
俗话说“金无足赤,人无完人”,作为员工,无论你多么优秀、成绩多么好、贡献多么突出,都有被领导训斥、批评的可能。出现了失误和差错,挨老板的批评也是很正常的,可是有的员工在挨老板批评时心态放不平,特别是年轻气盛的大学生们第一次遭到老板教训后,常常会想不通,产生“有什么了不起的,大不了我不在这儿干了”的想法。
其实,凡事应该从多个角度去考虑,在挨训斥这件事上不妨想,老板的职责就是管理部下,老板不骂人让谁去骂,脸皮厚些就不会生气、窝火了。
你还可以从另一方面想一想,老板正是因为把你当自己人才训斥你,他怎么不去训斥别人,干嘛要训斥你。如此一想,也许你心里就会舒服多了,并且从老板的训斥中你还可以学到一定的业务知识和为人处世的经验。
你若想使老板尽快息怒,在聆听老板训斥时,要表现得心怀悔意,而且面露愧色。不能一副垂头丧气的表情,更不能与老板嘻嘻哈哈态度不严肃,使老板对你产生不好的印象。要以坦率诚恳的语言向老板承认错误、赔礼道歉,并表示尽快改正,争取最大限度地弥补损失。勇于接受老板的批评,对你是有益而无害的。
脸皮厚点不吃亏,更不会受到伤害,但最关键、最重要的是事后要认真进行反思,尽快改正错误,使自己不断进步,在“挨骂”中成长。有人也戏称能经受得住骂是与老板相处时必须练就的一种能力,因为老板总是希望他比你强,能找到你犯错误的地方正好可以显示出他的睿智,你又何不成全他呢?
如果你对老板的训斥耿耿于怀,甚至为报复他而对工作敷衍了事,那就别指望有升迁与加薪的机会了。
工作能力的提高是一个循序渐进的过程。不实践,就不会碰钉子,不挨骂,就不能快速暴露自己的不足。挨骂其实是加速成长的催化剂。