只要使用霍恩列出的战略，《舌功学》就能改变你和他人的态度，还能改变其他人对待你的方式。这本书中充满了各种化解冲突的外交技巧。

——《外交杂志》

对任何一个需要与公众打交道的人而言，这本书就是一座金矿。伟大的力量蕴藏于两点之中，其一就是霍恩那无懈可击的理念。在她之前，亚伯拉罕·林肯、本杰明·富兰克林、戴尔·卡内基等人已经为后人留下了关于与人相处的思想遗产。现在，她又为这笔遗产增添了新的财富——与人相处需要技巧。其二就是她使用的案例。这真的是一本综合详尽的实用手册，告诉你如何前进——同时邀请他人一起同行。

——《管理书摘》

沮丧？试试舌功学吧！这些“快速穿越挫败”的语言技巧将帮助你保持内心平和。

——《芝加哥论坛报》

《舌功学》的主题之一就是帮你学会拒绝他人而不必心怀愧疚。作为一名讲座、讲坛上的常客，霍恩为我们提供了一个令人惊叹的战略宝库……其中储存的各种拒绝策略可以帮助你不失尊严地全身而退。

——《家庭圈》

山姆·霍恩是语言界的黑带高手，她知道该如何应对话语攻击……她的新书《舌功学》传授的并不是能够打败对手的语言空手道，而是如何友善地将冲突消灭于无形中的宝典。

——《西雅图时报》

这本自助书专注于沟通——尤其是如何洞悉你的愤怒、尴尬和挫败感，并以一种有建设性的方式应对他人。各种故事和行动方案……使整本书看起来生动有趣。

——《檀香山星快报》

通过专注于现实生活中面对言语挑战时的实际反应，而不是罗列各种理论和陈词滥调，作者为我们提供了一本关于自我话语保护技巧的便捷手册。霍恩的书生动、实用，是一本能够被反复使用，深受各大公共图书馆青睐的指南。

——《图书馆期刊》

你还在寻找合适的字眼，力求让对方无言以对？也许，霍恩女士能够说服你：还有更好的沟通方式。她传授的技巧使你能够从容应对恃强凌弱者、抱怨者、任性的孩子以及各种愤怒的人。她的武器就是友善、同理心和一点点超然。她以她惯用的敦促读者的幽默方式，用各种逸闻轶事带领我们直击冲突最深处。

——《达拉斯早报》

只要使用霍恩列出的战略，就能改变你对他人的态度，还能改变其他人对待你的方式。这本书中充满了各种化解冲突的外交技巧。

——《外交杂志》

《舌功学》实用且有意义，它常常提醒读者，关键并不在于你说了什么，而是你如何说。这是一本行为指南，它告诉你如何在一个不那么友善的世界里保持友善，以及如何才能将其他人当成自己的支持者而非竞争者。有了《舌功学》这本书，你必定能轻松化解言语冲突。

——《成功会议》

如果你面对话语欺凌时不是默默忍受，就是反唇相讥，霍恩能够帮你。她的书为你提供了各种建议和练习，从而使你在下次遇到咆哮者、抱怨者或强势的语言武士时，不仅能够坚守自己的阵地，还能够做到不失优雅和尊严。

——《女经理人》