2002年10月，经过两个月“有销售无采购”的运作，公司现金流量增加了4800万元，连本带息全部还清了建设银行的4000万元贷款。蒋文正如释重负地大大松了一口气，夜晚不再做噩梦。

由于计划部的成功运作，公司过去各个生产部各自为政、一盘散沙的局面不复存在，全公司生产计划、物料控制都处于计划部的统一操控之中，2002年10月，公司订单准交率较8月份提高38%。同时，11月原材料库存从过去的16000万元降低9000万元，12月，原材料库存金额降低到7000万元，这是后话。

由于计划部的成功运作和归还银行贷款，黄爱华在公司内名声大噪，获得了董事会及公司全体中层干部的一致好评，主动找黄爱华汇报工作、请示工作、商量工作的人越来越多，黄爱华声望如日中天，黄爱华决定一出，往往就能够得到各部门的立即执行，颇有一些功高震主的架势，蒋文正亦明显感受到了这一点，心中颇为不快，但是，毕竟黄爱华还没有出现什么工作失误，暂时还找不到什么对其打压的理由。

一次，广州一家客户投诉公司产品质量问题，黄爱华指示华南片区经理蒋小正前往广州进行处理，蒋小正鄙夷地说：“你管好自己的事情就行了，这件事情我知道应该怎样处理。”让黄爱华目瞪口呆。

鉴于公司员工素质低劣的情况，黄爱华参照华为集团“员工高学历模式”提出了一个《人力资源提升计划》，内容是：一，建立人才蓄水池：从现在开始，对生产线普工以外的所有职员岗位，凡有人员离职补充或须增加新岗位时，一律要求具有大专以上学历，这样，就逐渐在公司内部形成一个的人才蓄水池，一旦有干部离职补充或需要新干部岗位时，就可以不必再对外招聘，直接从内部职员中提拔；二，造就“学习型组织”：编制《员工年度培训计划》，要求行政部按计划对全体干部和员工进行技术、管理、业务等全方位培训，包括委外培训和外聘讲师的培训，通过永不间断的培训形成“学习型组织”。《人力资源提升计划》出台之后，立即由行政部门负责实施。

黄爱华发现，公司技术基础工作相当薄弱，企业必备的《作业指导书》、《产品图纸》、《工艺流程图》、《材料消耗定额表》、《设备操作指导书》等要么全无、要么残缺不全、要么错误百出。生产过程中大部分错误都是由于基础技术资料错误所造成，黄爱华了解到，这是公司长期以来不重视技术基础工作所产生的严重后果。于是，黄爱华专门抽出三名工程师成立了“基础技术资料小组”，由曾雪清任组长，立即开始工作，专门整理公司全部的《作业指导书》、《产品图纸》、《工艺流程图》、《材料消耗定额表》、《设备操作指导书》。计划一年左右时间完成全部工作。

黄爱华发现，近来数月员工流失率有所上升，员工月流失率从过去的4.5%上升到5.5%，为了降低员工流失率，在一次公司周会议上，黄爱华经过与大家集体讨论作出以下决定（蒋文正和妻子未参加会议）：

1.工资发放时间从目前的次月30日提前到15日（即一月份工资二月15日发放）；

2.在厂内建立员工食堂，全体员工三餐一律免费就餐；

3.给外地户籍员工缴养老保险，与本地员工同等待遇；

4.外租员工宿舍，外地户籍员工由公司免费提供住宿。

会议结束前，黄爱华对大家说：“如果上述措施能落定到位，三个月之后员工月流失率可以减低到2.5%左右。”