12.“亲爱的!”
“亲爱的”之后,可能是“帮我把这个文件弄好”“替我想个办法”之类的要求,类似驴子眼前的胡萝卜,也可能是在委婉地表达不满,给个巴掌前,先给个甜枣。
喜欢用这个口头语的人一般都比较潮流,传统观念淡薄,愿意改变自我,遇事积极主动,对人际关系观察敏锐。但有时多变,易受情绪影响,很可能刚刚还在叫你“亲爱的”,现在却气急败坏。
13.“你先听我说”
FBI指出,喜欢说“你先听我说”这样口头语的人在生活中非常在意自己的看法,而一个“先”字,表露出他担心对方误解自己的心理。总之,他一方面希望别人重视、尊重他的意见,另一方面又在担心别人对自己的误解。这种类型的人自信心和控制欲都很强,自认能将对方说服,令之相信。沟通中将别人打断,或不让对方说话,又表明他的性格有些急躁,内心常有不平。
14.“不信咱打赌”
FBI提醒我们,假如一个男人的口头禅经常表露要跟你打赌,并不证明他一定有把握,因为这类男人有时更易相信侥幸。假如中奖率与车祸比率差不多,他宁愿相信中头彩,也不愿相信自己会遭车祸。喜欢用这种口头语的人性格比较自信,敢于冒险,但有时盲目乐观,对负面结果估计不足。固执己见,认定的事情一般人很难扭转。他未必好赌,但“赌徒”心理时常会左右他作出不恰当的决策和举动,让事情朝着不好的方向发展。
FBI告诉我们,口头语经常挂在嘴边的人,大多办事不够干练,缺乏坚强的意志。有些人说话时没有口头语,并不代表他从来都没有过,可能以前有,但后来慢慢改掉了,这也显示出这个人意志力的坚强和追求说话简洁、流畅的精神。
在生活中,通过口头语可以更好地了解一个人的性格、心态,当我们侦破了对方口头语所蕴涵的深意时,就能更好地判断对方有没有、会不会说谎。
过于强调的话可信度低
FBI曾专门做过一个调查,调查的内容是分析统计人们在生活中过分强调的话的可信度有多高,经过对200多个参与者的跟踪观察发现,在90%的情况下,过于强调的话语都不具有可信度,或者可信度极低。
有次,我邻居的儿子麦基对我说:“今天碰见一件让我很不理解的事。”
我问他:“什么事?”
他说:“今天我面试的时候,面试官问我‘您在以前工作的公司是做销售的,您那时的月收入一般为多少呢?’我说8000美元左右。并解释了现在的消费水平很高,同时我自己的销售业绩也很好,公司的整体行业前景也不错。哪知道,那位面试官竟然说我在撒谎!他又不知道我的过去,他怎么知道我在撒谎呢?”
我告诉他:“因为你过于强调了你的薪水的真实性,反而透露了它的欺骗性。”
FBI告诉我们,从心理学上来说,过于强调的话,就是一种反常的表达方式。通常人们的言语交际总是尽可能根据对方的需要提供信息,不提供不需要的信息。信息过量违反了这种常规,因而容易引起对方注意。而说谎中的信息过量都不是说谎者的本意所为,而是他的表达失误,老想着把谎言编得更圆满。因此面试官基于这些识别出麦基的谎话。
一般来说,更加可信的说法是:“8000元左右。”
大部分犯罪嫌疑人是不会承认自己有犯罪事实的,他们往往会说:“我不知道昨天晚上发生了什么。你不信,你可以问我邻居,昨天晚上我在家还和他打过招呼。”或“我不知道,昨天晚上我和我朋友在酒吧谈事,一直待到凌晨3点多。”等等。他们为了给自己脱罪,常常能找出一个所谓的证人来。结果呢,没一句话是真的。