3.不断把视线移开
在人际交流中,如果一个人总是时不时地将视线移开,这要么是在暗中观察对方,盘算如何还击,要么就是这人不是一个正直之士,心里在对对方有所防范。假设这种移开视线的动作是发生在交谈之中,也可能是对方感到疲惫,不想再听了,那么你就该及早结束谈话了。另外,双方在交谈时,视线难免会相遇,如果这个时候对方连忙移开视线,那就表示他心里有某种苦衷,或者在有意隐瞒什么,怕你发觉他的心事。
4.下巴朝上
一般人谈话时,很少会出现下巴朝上的,因为这个动作有侮辱、轻视人的意思。下巴缩紧,给人的印象是刚毅不屈,立场坚定。而在交谈中如果遇到下巴经常朝上,即没有缩紧的状态,要么是这个人情绪不宁,没有定力,要么就是完全不把对方放在眼里。事实上有这种习惯的人在能力上往往很出众。不过,如果只是偶尔有这种动作,也可以看作是热衷于交谈的表现。
5.不断眨眼睛
在交谈中喜欢不断眨眼睛的人,第一种情况是他很富有同情心,第二种情况是在很认真地听你讲话,并有意要尽其所能地帮助你。但如果是那种在谈话中眼珠子骨碌碌转个不停,而且成为一种习惯的人,往往是因为他无法集中精神听你说话,或者是心不在焉,没有认真去听对方说的话。
6.自说长短
一般人绝少把自己的长处短处毫不隐瞒地表现出来,说个不停。可是,世上偏偏就有喜好对别人猛说自己长短的人。据FBI的心理学专家分析,一般的诚实人士,绝不会动不动就掀出自己的“底牌”让别人瞧个够。自己的长处、短处说白了就是一个人的内涵,把自己的内涵轻易公之于众人面前,是一般人不屑于做的。其实这种人往往是些没有准则,容易见异思迁,忠诚度极低而且气量极小的人。
7.到处夸傲
有些人,完成一件并不算大的事,就以为功劳极大,见了谁都要自夸一番,摆出一副不可一世的傲态来。FBI分析这类性格指出,这种人往往是一些虚荣心很强,没有责任感,而且热衷于被别人奉承,很难干成大事的人。如果这类人坐上了领导的位置,必然会大摆臭架子,所以他们非常不适合当领导者。
8.该惭愧时依旧嘻嘻哈哈
挨骂的时候,一脸惭愧的样子;受到夸赞就喜形于色;受到嘲讽,就怒形于色。这是一般人惯有的反应。但是有一种人,该惭愧时依然嘻嘻哈哈,故意装作不当一回事。FBI提醒我们,千万别小视这种人。因为一般会出现这种脾气的人,往往是些狡猾成性,阴险异常,待人无情,会做出一般人做不出的背叛、负恩行为的人。和这类人打交道的时候,你不用指望他会对你说实话。
在FBI侦破的案件中,有大部分都是因为案犯本人在受审的过程中被自己的小动作或谈话特征出卖了内心真实想法,从而致使谎言被揭破,使案情的真相水落石出。
我曾和一位FBI同事共同审讯一个跟一起凶杀案有关的嫌疑犯,在开始的时候,该嫌犯表现得相当镇定,答问也很清晰,丝毫不见他有异常反应,好像他跟这起凶杀案真的没有关系一样。再加上在案发现场罪犯没有留下任何线索,致使我们都开始怀疑自己是不是抓错嫌犯了。但是在调查中发现,他又是嫌疑很大的一个人,杀人动机是有的。
为了弄清他是不是真的跟这起案件无关,我们决定改变审讯方式,旁敲侧击一下,看能不能从他话语里找出破绽。于是我和同事带他离开审讯室,到一间非常舒适的房间里,这房间的布置很容易让人感觉轻松。
我们分宾主在沙发上坐下,像主人和客人一样进行着轻松愉快的交谈。我问他关于死者生前的事,问他知不知道死者在死之前有没有得罪过什么人或者和谁有利益纠纷等。别的问题他都能侃侃而谈,但说到利益纠纷的时候他却有些不自然。我们已经查到他曾欠死者一大笔钱,但他却有意回避了这个问题。