正文

不修补一扇窗,就会有更多窗被砸烂 2

受益一生的心计学 作者:端木自在


换句话说,当我们置身于一个异常优雅整洁的环境中时,环境的优美就会给我们一种不自觉的提示:这里不能随地吐痰,不能随手乱丢纸屑果壳。但是,如果有人丢了废纸,且没有人来及时清扫,对于其他人可能就会产生一种暗示:原来这里是可以丢废纸的。丢得愈多对后来者来说就愈有一种纵容感。接下来就可想而知,这里很快就会成为一个大垃圾场。其实,人的心灵就如这样一幢整洁美丽的大楼,如果当初有一扇窗子的玻璃破了得不到及时的维修,久而久之,这幢大楼就有可能变得千疮百孔……

破窗理论给我们的启示是:环境具有强烈的暗示性和诱导性,必须及时修好第一个被打破玻璃的窗户。千万不要因为我们个人的粗鲁、野蛮和低俗行为而形成“破窗效应”,进而给别人带来无序和失去规范的感觉。从这个意义上说,我们平时一直强调的“从我做起,从身边做起”,就不仅仅是一个空洞的口号,它决定了我们自身的一言一行会对环境造成什么样的影响。


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