在广告业中,执著于细节是创作好广告的关键,因为广告中的每一秒都很重要。好莱坞的导演们可以用两个半小时的时间,外加20英尺的大屏幕将观众们吸引到黑漆漆的屋子里,全神贯注地观看他们想说的故事。广告则不同,我们必须在15~30秒的时间内,力压繁杂的观看背景环境——家里的所有人可能都在忙着自己的事情——通过电视的小荧屏将我们的信息传递出去。每一个细微差别,每一个音节都必须能够吸引观众的全部注意力,不然你很有可能就会忽略它,一带而过或干脆换台。这就是我们说的“拇指原则”:假如一个广告无法在最初的五秒钟内吸引观众的注意力,那么它就将成为历史。广告中的商品大都是为了解决日常生活中的小问题,自然无法像炸弹那样制造出一鸣惊人的轰动效应——“我今天晚上做什么当晚餐呢?”“怎样才能让我的头发淋雨之后不变卷呢?”“我到哪里才能买到一条称心如意的牛仔裤,让我的屁股看上去小一点呢?”因此,我们的成功取决于我们是否能够在装百济饼的牛皮纸袋上生动、细致地描绘出雪貂从BabyBjorn牌婴儿背带中探出脑袋那一刻的情景,也取决于我们是否能够完善玩具歌曲的歌词,使它朗朗上口,让数百万美国人一直都能轻易哼唱。
可是,在我们的个人及职业生涯中,小的力量又能造就哪些不同呢?
我们所有人都希望能够改善或改变自己的生活,让自己的工作百尺竿头更进一步。事实上,每年一月份,许多人都会写出改变生活决心书,列出改变生活要做的事件清单。只不过,才刚刚到情人节的时候,这份决心书就已经被我们丢进了遗忘的角落。每个星期一,我们都踌躇满志,打算全力以赴以赢得老板青睐,成为精英中的一员,或是夺得升职机会,却很少思考如何脚踏实地做好那些能够帮助我们实现目标的日常小事。在生活中,有时候,要想拔得头筹就需要改变我们的视角,把眼光从大且艰难的任务上转移到小且可行的事情上来。这就是创造实际成果所需的行动。
这种生活中的“小”视角不仅推动我们的事业前进,而且还存在于我们做的所有事情当中——通过我们每天与员工、顾客、朋友和家人相处的方式,以及我们对待每天偶然遇到的陌生人的方式。我们通过一些小的行为、话语和动作所留下的积极印象就是我们未来的生活成功的基石。这样做并不难,但是坚持下来就需要我们对自己承诺。
在接下来的章节中,我们将会谈到小的力量——专注每一棵树的同时也关注整个森林——如何在我们生活的方方面面发生作用,以及如何才能利用它,让它为你工作。