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洗脑术 “在这儿我可以赢得全部!”(6)

洗脑术:怎样有逻辑地说服他人 作者:高德


● 设立基金——做员工的人生规划

松下幸之助设计了让员工“三十五岁能够有自己的房子”的“职工拥有住房制度”。并通过捐赠个人2亿日元设立的“松下董事长颂德福会”基金,激励松下人按公司设计的人生规划成长,通过实行支付意外死亡职工家属年金的“遗族育英制度”免除员工后顾之忧(日本员工过劳死现象非常严重)。

● 请回前员工——无法逃脱“魔掌”

麦肯锡在员工离职时会诚恳地要求留下联络方式,每年给他们寄生日卡和新年卡,并由董事或副总经理亲笔签名。定期给离职员工发公司近况,并不定期地要求员工回公司进行交流或者诊断。即便是你已经离开很久,你也会不知不觉中受到它的影响。

● 葡萄——超越“水果”的奖励

联想内部曾有个不成文的规定,每个月的业绩达标之后,都会开一个水果宴,大家一起吃水果。食堂的墙上也会出现“某某事业部超额完成订单,每个人午餐奖励一串葡萄”这样的标语。其实在一定意义上,联想的“葡萄”已经超出了水果能够表达的意义,就好像三星电子的一顿“韩餐”,宝洁的一次“旅游”,足以让你在工作中鞠躬尽瘁。

● 排行榜——谁才是王者

戴尔每个月都会有一个全球的电话会议,每个事业部各自成组,评价谁能登上销售冠军的排行榜。如果你总是位居首位,你的事迹会成为公司刊物上描写的英雄行为,公司刊物的编写者时刻不忘英雄事迹的搜集。

● 家庭日——“收买”你的亲人

摩托罗拉中国公司通过经常举办的“家庭日”,邀请员工及其亲属参观工厂及其办公环境,举办丰富多彩的文体活动。“家庭日”中,不只有精彩的节目、快乐的笑声、丰富的奖品,更有温馨的天伦之乐、融融的联谊之情。摩托罗拉是靠公司文化吸引雇员的,当你试图跳槽的时候,或许第一个阻止你的不是摩托罗拉,而是你的家人。

● “机会宇宙”星图——洗去记忆

微软培训师努力让员工脱离和自己过去相比较的巢穴,强迫大家习惯去看面向未来的“机会宇宙”。这是微软针对新员工公司理念设计的专门培训,以星图形式设计并张贴到培训室的墙上,鼓励员工思考未来会出现的机会。每当学员陷入细节争论时,培训师立刻指着墙上的“机会宇宙图表”问道:“你们在争论如何抓到这些大机会吗?”一次又一次,大家被从习惯的思维拉出来。

● 精英俱乐部——自豪花旗

“自豪花旗”(Citigroup Pride) 是花旗集团的第一个员工网络组织,组织创立于纽约,在达拉斯、英国设有分支机构,面对所有员工开放。“自豪花旗”的主要目标是培育一种遍及花旗集团的包容性、尊重的环境,让员工感到在这里很舒适,而不管性倾向、性别或性表达方式的不同。“自豪花旗”经常组织各种相关活动,例如,与花旗的全球多样化办公室联合,在纽约组织了一个“自豪”月项目。


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