定式思维的副作用十分厉害,有时候可以将人们引入迷途,无法走出来。聪明的人如果进入了思维的死角,其智力往往不如常人。每位员工在工作之中都应该突破原有的思维习惯,在遇到问题时,换个角度去思考。
著名的柯特大饭店是美国加州圣地亚哥市的一家老牌大饭店, 随着其客流量越来越大, 原先配套设计的电梯过于狭小陈旧,已经无法适应越来越大的客流量,因此,饭店老板决定扩建 一个新式电梯。他请来全国一流的设计师和建筑师,请他们设计 出一套合理的改建电梯的方案。这些设计师和建筑师都有着丰富的工作经验和精湛的技术,经过商讨,他们一致认为 :要更换大电梯,就要在每个楼层里打洞,并在地下室安装最新式的马达,这样饭店必须停业半年。
饭店老板请来一流的设计师和建筑师就是希望能够想办法不因扩建电梯而影响正常营业,可是如果停业半年,那将会带来难以预估的损失。老板愁容满面地说 :“难道没有更好的办法了吗?”所有人都摇了摇头,一致认为这已经是最好的方案了。这时,饭店里的一位清洁工正好路过,听到了他们的谈话,他停下来,斩钉截铁地说 :“如果是我,就会直接在室外安装电梯。”设计师和建筑师顿时诧异得都说不出话来。第二天,新电梯的安装就在饭店的外面开工了。这是建筑史上,第一次把电梯安装在室外。
清洁工的一句话解决了设计师和建筑师们无法解决的问题,最终不但让柯特饭店免于损失,而且还吸引了更多的顾客慕名而来。 这些顶尖的设计师和建筑师们并不比清洁工笨,只是他们都陷入了思维定式中,在他们的思想中,电梯只能安装在室内,他们无法跳出这个圈子。经验固然非常重要,但如果总是固守经验,不能突破思维定式,成功的机会也会悄然远去。
要跳出思维定式的樊笼,就要不断更新自己的思维。很多人因处在同一工作岗位时间太久,产生了一种懈怠情绪,对工作失去了激情,做事不再开动脑筋,只是重复一种简单的劳动。事实上,每个人都应该适时地更新一下自己的思维,不要让自己的思维走进死 胡同。换一种方式去思考问题,你会获得意外的惊喜。
有三个推销员,平时他们的工作表现都很好,公司有意想从中选出一人晋升为经理,于是给他们安排一个任务作为提升的依据 : 以十天为限,把梳子卖给和尚,销量最多的人升任经理。
第一个推销员认为把梳子卖给和尚是不可能的,因为和尚没有头发怎么会买梳子呢?结果十天下来他一把都没有卖出去,还被所 有见过的和尚痛骂了一顿。