全球消费额增长最快的国家是哪一个?麦肯锡在其最新的《中国消费者年度调查报告》中肯定地表示,是中国。
“中国消费额的年混合增长率为11%,居世界之首。而且在未来十年中,这样的趋势仍将继续,其增长速度高于GDP的增长。”麦肯锡亚洲消费者研究中心高级总监狄维瑞说。数据显示,2009年,中国的年消费额是3.4万亿人民币,若以年均增长11%计算,未来有望达到10万亿人民币一年的消费额。
中国消费者积极的消费态度,即便是在经济危机当中,也没有特别显著的滑落。但新的消费趋势却越来越清晰。
从前,中国消费者的收入水平较低,大部分的消费都是用于生活必需品(主要是食品和衣服)的支出。随着收入的提高,消费者的消费构成中,非生活必需品和半生活必需品的比例越来越大。
其次,中国消费者越来越务实,体现在他们消费的频率下降,但单次消费的金额上升。这是一种越来越“西方化”的消费趋势。比如在欧洲和美国,消费者采购的频率只有中国消费者的五分之一到四分之一,但平均每次采购的金额,是中国消费者的3~4倍。
此外,麦肯锡的调查显示,和2007年的调研结果相似的是,中国消费者仍然将购物作为休闲娱乐项目,这也是他们与家人欢聚的一个重要方式。
更有意思的是,中国消费者越来越成熟,他们抬高了商家营销的门槛。比起欧美的消费者,中国消费者购买产品的驱动因素主要是产品的成熟度和功能性,其次才是情感因素,即是否适合自己,对自己的家庭是不是有价值等等。
“情感因素中,家庭的因素越来越重,中国消费者比全球其他地方的消费者更关注这个因素。”麦肯锡全球董事马思默说。
另一个有趣的发现是,中国消费者往往认为价钱高的产品质量更好。“这也解释了为什么有的产品涨价了反而卖得更好。”马思默说。
(《第一财经日报》)