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如何避免碰钉子 1

心理学是什么玩意儿 作者:庞晓东


“声东击西”、“投石问路”、“自我否定”、“轻描淡写”,在熟练掌握这些交际技巧的同时,我们更应该知道,平日里要广交真朋友,善结好人缘,有正直高尚的品格、助人为乐的精神,你才会有凝聚力、吸引力。

假设你充满期待地请求他人帮忙时,却当场遭到拒绝,这是多么让人尴尬的事情!这样不仅会让人心灰意冷,也会给彼此之间的关系带来恶劣的影响。如何避免这种令人困窘的境遇?需要注意哪些不该犯的错误呢?

首先,在向对方提出请求之前,你要基本了解一下情况,提出的要求是否超出了对方的能力范围,要求太高,对方也鞭长莫及、爱莫能助。

其次,看对方的人品,与自己关系的性质和程度。先侧面了解一下对方是不是乐于助人、慷慨大方,否则,即使你提出的要求并不高,也会遭到拒绝。还要看彼此之间交情深浅,如果你们只是泛泛之交,碰壁的可能性就会很大。

最后是看你提出的要求,如果合情不合理,合理不合法,就决不要办,更不能去难为别人。有了以上的基本估计,还要懂得运用必要的试探方法,以免去许多不必要的麻烦。以下的方法是比较有效的:

声东击西法。当你想提一个要求时,可以先提出一个与此同属一类的问题,试探对方的态度。如果得到肯定的回答,便可以进一步提出自己的要求;如果是否定回答,那就免开尊口,以免遭到拒绝陷于尴尬。

曹操用的马鞍被老鼠咬坏了,仓库管理员害怕迷信的曹操以不吉祥治他死罪。曹冲知道此事后,故意用锥子戳破了自己的单衣,然后到曹操面前装作烦恼。曹操问他原因。曹冲说:“人们常说,被老鼠咬破了衣服的主人大不吉祥,现在我的单衣被老鼠咬了,怎么办呢?”曹操忙劝慰说:“这是无稽之谈,不用担心。”事后,曹冲就让仓库管理员向曹操请罪,说马鞍不慎被老鼠咬了,曹操听了,一笑了之。曹冲了解曹操的秉性,曹冲估计到管理

员肯定会受责罚,所以他便假装自己的衣服被老鼠咬了去试探曹操的反应,并借此消除其固有的迷信心理,这样仓库管理员提出类似问题的时候,就能免于承受皮肉之苦。这样的试探,进退自如,不仅有效地避免了尴尬,还能使人免于受苦。


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