如上所述,我们可以了解到,要提升“沟通力”,自己必须做到深入理解。
那么,只要自己理解得够深,就万事大吉了吗?为了解决这个问题,首先,我们要意识到自己其实一无所知。也就是说,对事实抱持敬畏之心,是非常重要的。
我年轻的时候,遇到过这么一件事。
我作为NHK的记者,也隶属于警视厅记者团,负责采访杀人案。
在听取了警察和其他现场工作人员的发言之后,我写好了新闻稿。然而,就在电视新闻播放我的稿子的第二天早晨,报纸上就刊登出了我完全不知道的劲爆消息。
我们明明去了同一个现场,看到了同样的东西,和同样的人说了话,写出的东西却完全不一样。
这只是因为我的取材能力不行而已。我陷入了可怕的消沉之中,觉得自己即使再怎么努力,也还是一无所知。
我看到了一个事实,并将它写了出来。但是,同时还有另一个事实。我完全没有注意到它,只看到了事情的一个方面,就以为自己全部了解了,并且写出了稿子。
正是这个时候,我痛切地意识到一知半解的可怕。与此同时,我也彻底体会到了,无论对事对物,保持谦虚非常重要。
我们每个人都有不少一知半解、但其实完全不知道的东西。如果抱着谦虚的态度,就能发现它们。相反,要是不谦虚,就会自高自大,无法继续进步。