这种倾向还有另一种表现形式,和取悦他人或避免逃避责任带来的快感无关。这种表现形式就是——每个人都希望尽快消灭掉心头大石。例如,一代又一代的公司员工都成为了“急事综合症”的受害者。为了尽快把事情做完,他们牺牲了对长远规划的考虑。很多工作的截止日期都要到了,可我们手头资源有限,没法一次性全部搞定。于是,我们就会先完成不用花太多时间就能解决的任务,来减轻自己的焦虑感。
请设想一下,某个刚入职不久的员工负责安排五个月后的一场晚宴,招待远途而来的商业合作伙伴,但他眼下还有很多繁重的任务,必须在几天或几州之内完成。于是,他没有为晚宴做充分的准备,既没有考察地点,也没有安排后勤,只去了一家餐厅就草率地定下了晚宴地点。不幸的是,举办晚宴的时候,座位安排、菜品质量、服务态度都非常差劲,没一样能让对方满意。对方对公司的印象一落千丈,生意自然是谈不成了。某个员工在一个忙碌的下午匆忙做出的决定(尽快把此事搞定,好换得一时畅快),导致了这一切的发生。从长远角度来看,他的一时畅快使公司的整体形象大打折扣,或许上司对他的印象也会大打折扣。
我们不该苛责这位新员工。毕竟,他在重重压力之下有这种反应是可以理解的。为了让晚宴大获成功,他的大脑根据现有的信息做了分析。分析结果是,把资源分配给急需处理的事情——因为解决这些事能立刻获得回报,而如果没有及时处理,后果将不堪设想。比起这些火烧眉毛的急事来,举办晚宴就变得无足轻重了。类似的例子你能找出一千个来,同时也能找到一千个不幸的“受害者”。从每个例子中我们都会发现,大脑倾向于先解决眼前最紧迫的事。不过,正如我们接下来要讨论的,“短视”并非唯一的问题。