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知面知心,一眼识破(11)

FBI操纵术 作者:鲁毅


面部表情:内心活动的真实折射

“要知道,被调查者的面部表情是一切问题的源泉,通过这些调查者的面部表情就可以看穿他们的内心世界。人的面部表情直接反映了人的内心变化,掌握了这项技能,会对工作带来便利。”一位FBI特工这样说道。

面部表情有着很强的感知度,是所有表达中最敏感、最丰富的。面部表情在国际中普遍很流行,是一种跨文化、跨地域的通用语言。自人类文明之始,面部表情就是一种国际通用语言,是很有效的交流方式。脸部的肌肉很发达,也很集中,它们不断向大脑中枢神经传递信号,而正是这种信号的传递产生了很多表情,包括微笑、哭泣、失落、兴奋、惆怅等。在传递信号的过程中,虽然面部表情不同,但是表情这种全球通用的符号,被人们所理解。

但是,正因为面部表情成为了一种国际化的语言,可以反映出人们内心世界的变化,人们其实是通过控制面部表情,做到它和自己内心真实想法产生差异性的。所以,尽管面部表情可以提供各种有意义的信息,让我们对别人的思想和感觉有一定的了解,但是还是要提防这些信息的偏差,这就要我们仔细观察,从实际出发。

安东尼斯是FBI一位专门研究人的面部表情的教官,在实战经验中,他总结出了一系列行之有效的分析人的内心世界真实想法的方法。他认为,对人的面部特征的准确判断可以帮助到他的工作。正是因为这个原因,他也一次次揭开案件背后隐藏的玄机。凭借这项技能,他多次得到FBI组织的高度赞扬,这项技能也被作为美国心理学的指定课程。

安东尼斯认为,困难和挫折是每个人都要经历的事情,但是不少人在面临逆境的时候,选择了消极的表情,厌烦、易发脾气等,这些都是通过面部的基本特征体现出来的。此时,大多数人还会伴随着脸红、鼻子通红、嘴唇紧闭等情况出现,甚至于还会发现他们目光停滞,紧盯着一个点,脖子也呈现僵硬状,不会去东看西看。

安东尼斯给我们讲了一个有关桥牌的例子。往往在玩桥牌的时候,人们手中有了好牌,反而会故作镇定,根本不会将得意的神情表现在脸上,而是做出一副低调、保守的姿态。这就是桥牌高手有效迷惑对方的方法。要知道敏锐观察者对于细小的变化都是不会放过的,他们可以抓住任何细微的非语言信息,达到了解别人内心的目的。

很多人在遭遇到恐怖事件,或者心中充满恐惧的时候,他们的言行和举止会表现得不统一。即便这种现象会很短暂,转瞬即逝,但是往往有经验的FBI就可以据此读懂一些信号。不仅是在恐惧的时候,当人们不得不去承认自己不愿接受的事情时,也会有这样的心口不一表现。就比如说,有些人往往语言很积极,可是他的面部表情早已出卖了他。

安东尼斯认为,人们对自己的情感总是会选择隐藏,没有多少人喜欢把自己内心深处的感受与其他人分享,这就使得我们对猜测别人内心真实的想法有了难度。还有一点就是,人的脸部信息的显示都是短暂的,表情的变化是瞬间发生的,这也为我们观察一个人提高了难度。在我们日常的随意谈话中,脸部的一些细小的变化并不会很重要,可是,在诸如情侣间、亲人间、上下级间的交流中,这些细节就显示着重要的信息了,显示着人们内心深处更加复杂的心理变化。当然大多数时候,人们的面部表情都是自己内心真实的写照。就比如,一旦人处于身心舒适的环境中,他们的面部肌肉也会跟着放松下来,这种姿态就是真实的;再比如,在陌生的地方和陌生的人坐在一起,人的内心就不会放松,进而做不出放松的姿态来了,这是因为陌生的地方和陌生的人都不能带给他可靠的感觉,自然就不会放松下来了。当微小信号一出现,我们就需要仔细观察,并且牢牢把握,这对我们准确把握和研究人们内心变化有着至关重要的作用。


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