PART 3　上帝也会犯错误

上帝是不是犯过错误？还真不知道。

这仅仅是一个假设：如果上帝犯错误，那带给人的麻烦可能远比汉莎航空公司的航班延误要糟糕。

我们从上海去慕尼黑，搭乘汉莎LH727航班，登机是晚上11点多钟。吃完晚饭与女儿告别，叫了一辆出租车到龙阳路换乘磁悬浮列车到达浦东机场，在汉莎值机柜台办理了“Boarding Pass”、托运了行李，就等着去出关、安检。一切都和前几次出行一样很正常。

然而，太过正常往往潜伏着不正常。

值机柜台前没有出现通常都会有的大排长龙的情景，这有点奇怪。是不是乘客已经预先知道了什么？好生纳闷。临行这一天上午还在网上查过航班情况，不是正常吗？还有什么能让心急的乘客如此泰然？

时间还早，我们就在机场转悠开了——飞机上12小时不能舒展身体，乘着这个当儿多活动活动腿脚吧。

正当我们在候机大厅里安闲地转圈的时候，却发现不知什么时候，值机柜台前出现了一张告示，说我们搭乘的航班延误，请到宾馆休息。航空公司当然不会平白无故出钱让你去“休息”，这恐怕意味着延误时间很长。问站在标牌前的一帮人中的一位，笑容可掬地说大约延误5小时。

哇噻，几乎就是一个晚上！

赶忙看手里的“Boarding Pass”，这才发现，它上面不知什么时候已经从电子机票收据上的23：40变成了04：10，而转机时间也由当地时间7：20变成了11：05！我们拿到它的时候几乎看都没看：德国汉莎怎么会有问题？连想都不该想的。这几乎就像“上帝也会犯错误”一样的可笑。

窗外

可是，一旦伪命题变成了真命题，麻烦就争先恐后、一连串地来了。由上海飞慕尼黑，如果像以往一样飞行大约12小时，转机时间就可能会变得很紧张；如果再出现延误之类的事情，就可能赶不上飞往汉堡的LH046航班，那就有可能耽搁了预订旅馆的入住或提前一天取消的时间……脑子里一连串的“可能”如电光火石一般接连闪现。

尽管在机场宾馆住下了，哪有心思安睡？11点、12点、1点……好像模模糊糊听见有人在“Morning Call”，赶紧跳起来，哪有人在叫醒？是自己的警醒在叫唤着：还才3点多钟。得去出关、安检了。睡眼朦胧地拖着行李走在候机大厅的廊道上——过了四五个小时还在中国上海呆着呐。

好在飞机终于在延误后准点起飞了。这之后，大概没事儿吧？

“Wer weiβ？”谁知道呢。对那个“上帝”的信心还真有点动摇了。

果然，飞机在当地时间10点多到达之后，迟迟不能靠泊在候机大楼的登机桥上，乘务长一遍遍告诫乘客不要解开安全带、离开座位、起身拿行李，人们也越来越焦躁。能不焦急吗？我们转机的时间越来越短，扳着指头算下来大概还有25分钟都不到。25分钟！除非是“神行太保”戴宗的身手，即便是他，也只是背着装有信函的包袱皮儿，《水浒》里从没写过他拖着行李也能“日行千里夜行八百”！好像等了很长时间，飞机总算移动了，好不容易等到打开舱门，乘客飞快地提着行李冲下飞机。我们在入境大厅的液晶屏上看到LH046航班确实的出发时间，算起来还有35分钟，真奇怪，是不是它也作了相应的调整？我们舒了口气。

其实，这口气舒得还早了些。

上楼、再上楼、下楼、再下楼……按照入境指示牌，我们不知不觉竟来到了入境“Passkontrolle”。转机也要办理入境手续？这之前，我们一点也不知道、也没有经历过——看起来，功课做得还不细致；前人说要“过细”，很有道理。那就检查吧。问题是留给我们的转机时间已经不多了。思忖间，我们排到了柜台，看护照、签证，再看脸，似乎没什么要问，以为可以过去了。玻璃后面的女子突然问，你们来干什么？还能干什么，旅行呗。旅行？从窗户里伸出一只摊着的手，显然向我们要“东西”。还要什么“东西”呢？有点疑惑的看着她。忽然想起来，在上海德国总领事馆办签证时墙壁上贴着的告示：拿到签证不能保证入境，入境机构有权审查、决定是否允许你入境。也许，她还要看领事馆已经审查过的行程单、旅馆预定单、境外保险单、来回机票？全是你德国的，“肥水不流外人田”，总行了吧？早准备着呢！从随身带的小行李箱最外面的拉链包里拿出来，递进去她要的一摞“东西”。她也只是随便翻了翻，便“啪”地盖了入境章，又把那“东西”还给了我们。

好了，这回总没什么事了，赶紧找转机登机口去。没别的路，只能先下到提取行李处，尽管我们的行李托运是联运的，没有行李要提取，但从那里再转过去，却到了安检处。转机也要安检？对我们，安检也是出行的平常事，要查就查吧，可转机登机时间还有十几分钟，我们还不知道登机口在哪里，怎么找到那里……眼面前却要安检！

心里一急，打开小行李箱的钥匙不知道放在哪里了，里边装着电脑哪。浑身上下，遍寻不见，只得请他们用钳子撬开拉链锁。摇头，微笑，摊手……这当儿，忽地想到钥匙不是按老习惯放在内插袋里的吗？多年旅行，这是唯一一件决不会胡乱放的东西，几乎已经成了下意识。也许，就是“下意识”使它成了记忆的盲点。于是，重新再检查一遍外衣的内插袋，从里边拉出一根吊着小牌牌的线，最前头就是钥匙！找到了它，如释重负、一身轻松。从小行李箱拿出电脑放在传送带的筐里，外衣脱下来也放在筐里，最后把箱子再放进筐里……后来，从传送带出来时，还要求打开箱子看里边的照相机、摄像机之类，一切“Pass”之后，我们七手八脚装好东西，拉着行李箱就往二楼跑。在LH046登机口，除了气喘吁吁的我们已经没有其他人，很快被放行；我们快步穿过登机桥，走进机舱，又穿过早已安坐、众目睽睽之下的走道，找到舱位，把行李放进行李舱，准备坐下——

且慢！

我们中的她的位子上坐着个德国中年女子。

幸好我们中的他的位子空着。于是，让她先坐他的位子，他向那女子指指“Boarding Pass”的位子号码，“OK？”那女子一看，急啦，站起来，也摸出一张，两张一对照，上面的号码竟然一模一样！

我们脑子里“上帝”的信念顷刻间摇摇欲坠：原来，上帝也会犯错误。

就在两人不明所以站着的时候，乘务长在身后喊道“Yanhua……”！他回身应了一声，走过去，见她手里摊着张小纸条，上面就是我们中的她的名字。乘务长把他带到一个空位，指指说“You can……”。

一切尘埃落定。

——下面，就该是乘务长的安全申告、系安全带、说逃生办法……飞机很快就腾空而起，向北飞去。再后来，我们到达汉堡机场，提取了行李，在S—Bahn的售票机上买了两张单程票，顺利到了汉堡铁路总站……

事后想起来，我们这一路上真像重现了原来的一个单口相声，叫《日遭三险》。接踵而至的麻烦，让人一惊一乍，心时时绷得紧紧的。那么，究竟是什么原因？

In wirklichkeit……Wer weiβ？

事实上……谁知道呢？

Note　德国铁路车站、设施、服务与列车

静侯

售票大厅：旅客可自己操作计算机，查询、了解信息，以确定行程方案。

售票柜台：旅客告知行程起点和目的地、时间段、人数，工作人员会提供几套乘车方案供选择，并用A4纸打印一份包含列车班次、乘车站台、发车和抵达时间、抵达站台的相关信息，装进专用封套交与乘客并作适当说明。

车站和站台设施：显示屏滚动播出列车到、离站信息，包括晚点车次的车号、晚点时间（精确到分钟）；自动售票机、自动售货机、自助检票机、自助行李寄存、行李推车、电话、吸烟者点烟设备、SOS求助设备、车站小教堂、人行或车行坡道、残障人士与困难旅客的垂直电梯和普通乘客的坡道电梯等。

列车：车身地面与站台高度成一平面，方便行走与推车；列车负责统一关闭车门锁，旅客自行开门上下车；车厢座位两侧上方对应位置的显示屏告知该座位的订座及其区间，不显示表明未预订；卫生间宽敞，兼作母婴室，便具、冲洗、置婴板、洗液、手纸和吸水纸一应俱全；电灯开关、残障人士扶手、门扇开闭关锁，有示意图指点操作；每节车厢前方的显示屏显示前方到站和后续到站；有自行车停车位的车厢，车门外侧有简图提示；每位乘客可免费获赠放置于座信息。