市场调查与预测

第一章　市场调查概述
第一节　市场调查的含义及作用
第二节　市场调查的类型
第三节　市场调查的使用范围
第四节　市场调查的原则和步骤
复习思考题
第二章　市场调查策划
第一节　市场调查策划的基本过程
第二节　市场调查策划的实质
复习思考题
第三章　市场调查中资料收集的方法与技巧
第一节　访问法
第二节　观察法
第三节　实验法
第四节　问卷法
第五节　文案调查法
复习思考题
第四章　计算机辅助电话调查
第一节　计算机辅助电话调查简介
第二节　CATI系统的问卷
第三节　CATI系统的抽样方法
第四节　CATI系统的结果分析
第五节　CATI系统其他功能
复习思考题
第五章　数据处理与分析
第一节　数据的整理
第二节　统计数据的描述分析
第三节　时间数列分析
第四节　相关与回归分析
第六章　市场预测概述
第一节　市场预测的含义及作用
第二节　市场预测的内容和基本原理
第三节　市场预测的类型和步骤
复习思考题
第七章　市场预测方法
第一节　市场预测方法的概念和类型
第二节　直观判断预测法
第三节　德尔菲法
第四节　长期趋势预测法
第五节　移动平均预测法
第六节　季节　指数预测法
第七节　回归预测法
复习思考题
第八章　计算机在市场预测中的应用
第一节　趋势预测中的计算机应用
第二节　回归预测中的计算机应用
复习思考题
第九章　市场调查分析报告
第一节　市场调查的书面报告
第二节　市场调查的口头报告
复习思考题
参考文献