第1章 管理信息系统世界
1. 1 典型案例分析
1. 2 历史背景分析
1. 3 信息. 系统和管理信息系统
1. 4 管理信息系统的影响
1. 5 小结
1. 6 思考题
第2章 管理信息系统的发展历程
2. 1 管理信息系统的发展简史
2. 2 管理信息系统的类型(历史视角)
2. 3 不同类型的管理信息系统之间的关系
2. 4 管理信息系统的类型(现实视角)
2. 5 小结
2. 6 思考题
第3章 管理信息系统对社会道德和隐私的影响
3. 1 道德和隐私的概念
3. 2 信息时代的道德模型
3. 3 案例研究之一：雅虎隐私权政策
3. 4 案例研究之二：雅虎服务条款
3. 5 案例研究之三：新浪商城的法律声明
3. 6 小结
3. 7 思考题
第4章 企业流程再造思想和实践
4. 1 企业流程再造概念
4. 2 企业流程再造的本质
4. 3 企业流程再造的原则
4. 4 企业流程再造与企业思想和理论的关系
4. 5 快速再造模型框架
4. 6 小结
4. 7 思考题
第5章 信息系统开发方法论
5. 1 方法论概述
5. 2 生命周期开发方法
5. 3 其他开发方法
5. 4 小结
5. 5 思考题
第6章 管理信息系统分析活动和技术
6. 1 项目确认阶段
6. 2 准备和调查阶段
6. 3 问题分析阶段
6. 4 需求分析阶段
6. 5 决策分析阶段
6. 6 事实发现技术
6. 7 小结
6. 8 思考题
第7章 管理信息系统设计活动和技术
7. 1 管理信息系统设计概述
7. 2 设计应用程序架构
7. 3 数据库设计
7. 4 管理信息系统输出设计
7. 5 信息系统输入设计
7. 6 用户接口设计
7. 7 小结
7. 8 思考题
第8章 构建. 实现和运行支持
8. 1 信息系统构建
8. 2 测试技术和策略
8. 3 信息系统实现
8. 4 信息系统运行和支持
8. 5 小结
8. 6 思考题
第9章 企业资源计划的原理和应用
9. 1 企业资源计划产生的历史背景
9. 2 MRP的理论基础
9. 3 MRP系统的作用和处理
9. 4 MRP II系统的基本原理
9. 5 企业资源计划的功能和发展趋势
9. 6 小结
9. 7 思考题
第10章 案例研究：功能. 信息和流程分析
10. 1 制造企业的管理信息系统的功能需求分析
10. 2 制造企业的管理信息系统信息需求分析
10. 3 制造企业的业务流程和数据关系分析
10. 4 管理信息系统失败的原因分析
10. 5 小结
10. 6 思考题
第11章 案例研究, 企业资源计划系统功能分析
11. 1 AERP系统架构
11. 2 AERP_MFG系统
11. 3 AERP_DIS系统
11. 4 AERP_FIN系统
11. 5 AERP_HRM系统
11. 6 AERP_CRM系统
11. 7 AERP_DSS系统
11. 8 小结
11. 9 思考题
第12章 案例研究：企业资源计划软件产品
12. 1 企业资源计划软件产品概述
12. 2 国外的ERP软件商
12. 3 国内的ERP软件商
12. 4 小结
12. 5 思考题
第13章 供需链管理原理和应用
13. 1 供需链管理的基本概念. 特征和机制
13. 2 供需链管理面临的问题和实施的步骤
13. 3 实施供需链管理的内容
13. 4 供需链管理系统体系结构和功能
13. 5 小结
13. 6 思考题
第14章 客户关系管理的原理和应用
14. 1 客户关系管理产生的背景
14. 2 CRM的概念和特点
14. 3 CRM系统的应用概况和主要功能
14. 4 小结
14. 5 思考题
第15章 产品数据管理原理和应用
15. 1 PDM概述
15. 2 PDM系统的主要功能
15. 3 PDM系统与其他系统之间的关系
15. 4 案例研究：Smar Team产品介绍
15. 5 小结
15. 6 思考题
第16章 战略信息系统的原理和应用
16. 1 应用背景
16. 2 企业战略管理的概念. 特征和作用
16. 3 信息战略和战略信息管理
16. 4 实施战略信息系统规划的条件和步骤
16. 5 小结
16. 6 思考题
附录A 制造业信息化指数构成方案
鄂公网安备 42010302001612号 