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企业信用

企业信用

定 价:¥38.00

作 者: 刘光明著
出版社: 经济管理出版社
丛编项: 企业文化系列丛书
标 签: 企业文化

ISBN: 9787801627599 出版时间: 2003-11-01 包装: 胶版纸
开本: 23cm 页数: 404 字数:  

内容简介

  是什么造就了成功的企业,如何才能保持企业的百年不衰?美国《财富》杂志2003年公布的全美500强企业,沃尔玛以2198.12亿美元的销售收入跃居榜首。沃尔玛的胜出在于八大要素:①真实的、稳健的财务状况。②突出的、内外一致的形象。③诚信的服务。④团队协作精神。⑤以客户为中心的诚信理念。⑥公平对待员工。⑦激励。⑧创新。这八大要素都与企业竞争力的第三层面的内容直接相关。西方发达的市场经济环境,促使人们奉行“信用为本”的企业价值观,肯定信用是企业最有吸引力的无形资产和第一生命。“诚实守信”也就构成了人们的市场行为的基本原则。可见,恪守信用是国际知名企业经营的共同特点,而要实现信用为先,企业就必须在组织结构、管理政策、作业要领、信息管理、企业伦理文化、员工的向心力、经理人员的利益、领导风格等方面下功夫。在这一系统工程中,要特别注意职业经理人的职业道德建设问题。当代企业理论研究的成果表明,一个企业能否做强做大,不仅取决于企业的委托一代理链条网络的建设,而且取决于企业信用体系建设的状况和职业经理人员的信用等职业道德状况。企业信用可谓是企业之魂。信用和财富之间存在着什么样的联系?企业信用、企业伦理、企业文化和企业业绩之间又存在着什么样的关联性?刘光明博士在本书中提出了这个十分重要而耐人寻味的问题。

作者简介

  刘光明,浙江杭州人。1995年获中国人民大学博士学位,中国社会科学院第一届博士后。中国社会科学院工业经济研究所教授、研究员。现在主要从事企业管理、企业信用、企业文化、企业形象、企业经营战略、品牌战略、市场营销等方面的研究。曾为荣事达、东方通信、雅戈尔、中国人民保险公司、中国农业银行、中国石油、中国电网等单位实施企业文化工程和企业形象(CI),并到中南海为党和国家领导人讲企业文化和企业管理的课程。在布拉格第十届国际企业文化企业形象年会上获CI导入创新一等奖。主要著作有:《企业文化》(第三版)、《企业文化案例》、《企业形象导入》(第二版)、《中外企业文化案例》、《现代企业家和企业文化》、《经济活动伦理研究》、《经济运行与伦理》、《商业伦理学》等,发表论文300余篇。曾获“中国八五中国技术成果奖”。

图书目录

1. 企业信用与经济秩序
1. 1经济繁荣与市场秩序
1. 2市场秩序与企业信用
1. 3信用意识是市场秩序的基础
1. 4建立有效的企业信用管理系统和评价体系
1. 5经济秩序的企业信用基础
2. 企业信用与信息经济学
2. 1信息和信用
2. 2房地产开发商的信用危机
2. 3职务消费:经营者. 委托人信息不对称
2. 4社会征信. 企业信用与信息
3. 企业信用与竞争力
3. 1企业信用与社会信用氛围
3. 2企业信用与企业业绩
3. 3企业信用与销售竞争力
3. 4在企业内部建立信用
3. 5创造诚信的企业文化
4. 企业信用与制度安排
4. 1信用体系的制度安排和信用评级
4. 2信用评级与信用要素
4. 3晋商诚信·财富良心·财富品质
4. 4企业信用调查
4. 5我国信用评级行业现状
5. 金融信用
5. 1金融市场的信息不对称与信用危机
5. 2加强金融监管
5. 3“造假地雷”扰乱金融市场
5. 4声誉制度
5. 5金融信用和信用资本
5. 6健全金融信用体系
6. 政府信用
6. 1政府信用对全社会的导向性
6. 2政府信用与政府官员诚信问题
6. 3少数人的行为可能把政府信用搞垮
6. 4政府官员的养廉与“净手”
6. 5西方政府信用体系
6. 6政府信用与人民信任
6. 7政府在信用建设中的主导作用
7. 个人信用与企业信用
7. 1个人信用制度
7. 2个人信用. 文化与个体伦理
7. 3信用. 尊严和市场经济
7. 4个人信用. 商业信用和银行信用
7. 5中美信用制度和信用文化比较
7. 6个人信用. 企业信用与客户信息
8. 企业信用和信用担保
8. 1担保:规避信息不对称和道德风险
8. 2“更换铁轨”
8. 3我国企业信用担保的发展历程
8. 4信用担保的“是然”和“应然”
8. 5建立公共信用资源, 完善信用担保体系
9. 企业信用与信用担保制度
9. 1经济秩序有赖于企业的规范运作
9. 2从制度入手, 建立信用担保体系
9. 3信用担保运作模式
9. 4信用担保运作模式
9. 5担保机构经营机制的构建
9. 6信用担保业的发展趋势
9. 7担保合同. 担保人及合同的有效性
9. 8担保合同无效的原因
10. 企业信用与企业形象
10. 1公司如何才能确保其信用和伦理形象
10. 2如何管理和营销企业形象
10. 3企业信用. 愿景和形象
10. 4企业经营者的信用与企业形象
10. 5信用管理与企业形象
10. 6契约. 信用与企业形象
11. 企业信用. 企业文化与企业伦理
11. 1企业信用. 企业文化与企业伦理的关系
11. 2人格信誉与企业信用
11. 3加入世界贸易组织后的企业信用与企业伦理
11. 4企业信用. 企业伦理与社会信用体系
11. 5华商伦理与企业信用模式
11. 6西方的企业信用与企业伦理
11. 7保险企业的信用文化与企业伦理
12. 信用的历史传承与现代打造
12. 1中国信用伦理的历史传承
12. 2打造信用经济
13. 管理层收购与企业信用
13. 1管理层收购中的企业诚信
13. 2在管理层收购操作中如何做到企业诚信
13. 3管理层收购基金引发的企业资本信用问题
13. 4管理层收购的误区和企业的信用危机
14. 国外企业信用
14. 1信用作为金融资源和金融商品
14. 2美国的社会信用体系
14. 3日本的信用保证制度
14. 4英国的信用制度改革
14. 5欧盟各国的商业信用
14. 6国外的企业信用担保体系
小结
主要参考文献
后记

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