生存：繁荣时代的中国企业管理实践

序一企业生存是理论, 更是实践
序二我们需要补课
引言：生存超越一切
管理没有终结答案可寻, 惟有恒久的问题存在.
在纷繁的问题中, 什么是中国企业面临的“真”问题：是生存, 没有什么比企业生存更重要的了.
我始终坚信：对中国的企业有用, 对我们的国家也有用!
第一章繁荣时代：我们的机会
中国企业元年：1990年.
在这场竞争中我们终将赢得胜利, 无论是日本. 欧洲还是北美, 在市场上他们都将毫无办法.
“中国制造”不是今天的创造, 而是始于一千年前的宋朝——以瓷器为代表的中国制造产品让世界认识. 记住了中国. 在英文中, “瓷器”与“中国”竟然为同一个词.
“未来50年美国面临的巨大挑战是, 美国人民和美国政府如何看待中国的崛起. ”
“如果一个国家要生活得好, 它必须制造得更好. ”制造是需要通过管理来实现的.
一中国企业元年：1990年前的企业与2000年后的企业
二中国制造
三文化的制造需要物质基础
第二章适应生存
社会需要企业是什么样, 企业就是什么样. 不违拗社会. 违拗大多数人的观念和容忍度寻求生存和发展, 是企业的基本生存之道.
一“第四种理论”
二没有最好的, 只有最适合的
三“什么温度可以孵出小鸡 ”
第三章泛家族制
“公司政治”是全世界所有企业组织都面临的一个共同问题, 许多公司毁于“公司政治”这个杀手.
现代企业不同于现代国家, 它所代表的是一种类似于中国“封建时代”的结构. 从政治上说, 它是一种“寡头政治”, 但作为一种经济体, 它则表现出“寡头经济”的特色.
中国家族企业的发展与繁荣至少还有五十年. 两代人的时间.
从传承实践上看, 柳传志和施振荣这样的业内领袖, 本质上依然是中国的“封建家长”, 在思想意识上甚至不如帝王.
为什么富不过三代 是我们的传承制度. 要像经营国家一样经营企业.
制度不是一切, 但制度可以决定企业组织能否长久生存.
一企业组织制度
二家族与家族企业
三“不可分国”与“家产均分”
四建立泛家族制度
第四章企业领袖
一个成功伟大的企业, 肯定有一个成功伟大的企业领袖.
企业领袖的检验标准只有一个：市场.
在人类组织中, 组织领袖的产生一般需要二十年左右时间.
在中国历史上似乎不缺革命领袖, 但我们民族缺少企业领袖.
我们今天需要企业领袖, 如同一百年前中国需要革命领袖一样的迫切.
与欧美不同, 目前, 我们多是第一代企业家. 所以, 大家都有可能成为“华盛顿”.
一企业领袖
二历史
三企业家与企业领袖
四企业家精神
五宽容企业家
第五章使命崇拜
使命是企业的灵魂. 离开了使命, 企业就如同没有灵魂的人, 骨骼和血肉也许能够完成新陈代谢, 但却没有生命可言.
“使命崇拜”是企业的精神支柱. 企业内部如果没产生这样一种崇拜, 这个企业是做不长久的.
一MissionStatement：企业使命
二企业“DNA”
三使命与民族意识
四回到根本
第六章建立灯塔
人类组织的产生, 正是人类希望实现自身目标的结果, 通过有效的管理, 人们得以将自身的目标转化成具体的行动. 所以, 目标是如此重要, 它是企业前进中的灯塔.
“世界第一”的目标, 使格兰仕成为世界微波炉龙头老大, “数一数二”成就了GE的霸业.
一“共同目标”
二建立灯塔
三眼光决定目标
第七章宽容失败
没有失败和挫折就不会有成功, 不能正确处理失败与失误的企业不可能长久生存.
许多企业家和企业不是被市场竞争对手打败的, 而是被吓死的.
警惕组织的失败综合症.
一宽容失败
二谁会失败——为什么失败
三从零开始——归零心态
四警惕组织“失败综合症”
第八章日新又新
“告别革命”——这是我们这个时代的声音.
任正非：“我反对创新. ”
生命存在于细节之中, 管理的目的就是避免和减少企业运作中的大起大落.
一每日进步1％
二不断改进
三关注细节
第九章尊重个人
企业不只是经济组织, 还是一个错综复杂的社会系统.
企业管理理论从泰勒的科学管理之后, 一个再也没有改变的主题, 是对人的尊重. 这实际是一种重要的回归, 对人性的回归, 也是对企业根本的回归.
个人主义与集体主义是两种没有优劣标准的哲学命题.
世界上没有比人心更容易变化的东西, 也没有比人心更稳固的东西了.
每个人的人格和价值都渴望得到承认.
一个人
二沟通
三激励
四尊重富人
第十章追求品质
始终如一是一种品质.
坚持是一种难能可贵的境界.
一品质是什么
二追求品质
跋：在过程中寻找答案
参考书目