第一章 供应链管理基础知识
第一节 供应链管理模式的产生与发展
第二节 供应链的基本概念
第三节 供应链管理的基本概述
第四节 集成供应链管理
复习思考题
第二章 供应链战略管理
第一节 供应链战略管理的规划与实施
第二节 供应链战略联盟
第三节 供应链战略管理的几种支撑体系
第四节 供应链战略管理的一体化
复习思考题
第三章 供应链的构建
第一节 供应链结构模型
第二节 供应链设计
第三节 基于产品的供应链设计
第四节 供应链网络优化
复习思考题
第四章 供应链组织管理
第一节 供应链组织管理机构的构建
第二节 供应链组织管理中的人力资源管理
第三节 供应链组织管理中的企业文化建设
复习思考题
第五章 供应链管理方法
第一节 快速反应方法
第二节 有效顾客响应方法
第三节 基于活动的成本控制方法
第四节 价值链分析方法
第五节 协同规划、预测和连续补货的方法
复习思考题
第六章 供应链管理环境下的企业营运
第一节 基于供应链的生产管理
第二节 基于供应链的采购管理
第三节 基于供应链的库存管理
复习思考题
第七章 供应链企业绩效评价与激励机制
第一节 供应链企业绩效研究概述
第二节 供应链企业绩效评价的特点和内容
第三节 建立供应链绩效评价指标体系
第四节 绩效标杆的建立、应用与供应链绩效报告
第五节 供应链企业激励机制
复习思考题
第八章 供应链管理与信息技术支持体系
第一节 信息技术及其在供应链管理中的应用
第二节 供应链管理与电子商务
第三节 供应链管理中的信息安全
复习思考题
第九章 供应链管理典型案例选析
案例一 本田以市场为导向的快速反应系统
案例二 惠普台式打印机供应链的构建
案例三 先锋电子的库存管理和库存控制
案例四 优越国际的供应链成本管理
案例五 深圳华侨城地产CRM实施
案例六 力丰公司的全球供应链
案例七 物流配送出效益
案例八 金利来整合分销资源管理
案例九 华联超市配送体系的现代化
案例十 通用与福特的全球业务外包与供应链扩展
案例十一 上海汽车齿轮总厂实施MRPⅡ的成功经验
案例十二 联想利用ERP铸就内控新机制
案例十三 华强车辆智能调度中心系统
案例十四 第三方物流项目设计过程
参考文献