会议服务

定　价：¥12.00

作　者：	张杨莉主编
出版社：	中国人民大学出版社
丛编项：	中等职业教育课改项目成果教材
标　签：	旅游教材

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ISBN：	9787300087238	出版时间：	2007-11-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	70	字数：

内容简介

　　《会议服务》是顺应会展业的不断发展对人才的需求而编写的，共分五章，介绍了会议服务及其流程、会议场所的布置和物品的准备、会议迎送和登记注册服务、会议现场服务、会议的后续服务。《会议服务》既有对会议知识系统、综合的介绍，又力图结合会议业实际，体现较强的行业性和实用性。《会议服务》既可作为会展、旅游等行业服务人员、管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员的培训教材，也可作为会展、旅游等专业院校和培训机构的参考用书。

作者简介

暂缺《会议服务》作者简介

图书目录

第一章会议服务及其流程
第一节会议的分类
第二节不同类型的会议服务及其流程
第二章会议场所的布置和物品的准备
第一节会议场所布局的类型
第二节会议场所主席台和座位的布置
第三节会议服务物品的准备
第三章会议迎送和登记注册服务
第一节会议迎送服务
第二节会议登记注册服务
第三节存取衣帽服务
第四章会议现场服务
第一节会议现场的茶水和茶歇服务
第二节会议现场的视听服务
第五章会议的后续服务
第一节会议结束后的服务
第二节会议客史档案的管理