《国家级职业教育规划教材·全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材:公共关系实务(第2版)》为国家级职业教育规划教材,介绍了公共关系的基础知识和基本技能,主要包括公共关系的含义、特征、职能、要素,组织内外部的公共关系,公共关系工作程序,庆典、新闻发布会、展览会、赞助、开放参观活动、公共关系广告等专题活动,危机管理,企业形象与CIS传播,以及网络公关等内容。《国家级职业教育规划教材·全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材:公共关系实务(第2版)》在编写中突出如下几点:一是摈弃过多的理论介绍,以讲解公关实务和公关技能为主,突出实用、适用、够用的原则;二是案例丰富,便于学生深入理解公关的内涵和实践;三是编写形式灵活多样,包括小贴士、想一想、课后习题等多种栏目,增强了教材的表现力。为了更好地配合教学,提高学生对公关知识的掌握,强化公关技能的培养,本教材还有配套的习题册。