01商务礼仪（第4版）
02企业6S精益管理实战
03普惠金融论纲
04引导工具箱：解决组织问题…
05情达而理至：商务沟通技巧…
06突破型谈判：学会拒绝拿到…
07国际商务传播与交流探究
08国际商务谈判学
09唐代秘书省研究
10商务谈判
谢群英，丁小芳 编
“商务沟通与谈判”是中等职业学校市场营销专业的专业核心课程。《商务沟通与…
可购
谈青 编
《办公室事务管理》以服务为宗旨，以就业为导向，对接实际工作岗位和职业发展…
郭春光，李伟东 著
有价值的内容，才是营销成功的关键。社会化媒体时代，如何创造高质量的内容？…
潘相阳，袁磊 著
本书着重从文化角度分析和总结世界诸多国家的商务活动和礼仪的特点，帮助读者…
尹微微 编
《门店销售与服务技巧》简要而系统地阐述了连锁经营企业门店销售管理的理论精…
葛红岩 编
《新编秘书实训（第2版）》从现代秘书职业岗位（群）的行动领域分析出发，参…
张世海 编
《商品学实务项目化教程》主要内容包括：认识商品体与功效、感受商品质量、认…
高玉清，孙建 编
本书采用任务驱动法，为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境，围绕任务展…
[美] David Sibbet（大卫·西贝特） 著…
当人们在工作中采用视觉方法时，他们会有更好的构想和更好的决策，也会更坚定…
白远 著
本教材分为三大部分。理论部分：融合了国内外经典的谈判理论，从谈判动因、谈…
冯华亚，张锡东，马干朝，周堃 编
冯华亚主编的《商务谈判（第3版）》从实践出发，以必要的商务谈判理论为依据…
李煜萍，张国军 著
谈判是企业快速发展中最重要的一门必修课。《世界500强的谈判内训课》分为上…
权丽，陈文静，梁昊，王志刚 编
《商务谈判/“十三五”职业教育规划教材》为普通高等教育“十二五”规划教材…
马春莲，王震，戴明 编
《实用商务礼仪》充分综合了商务礼仪所涉及的各个方面，突出实用性、操作性与…
刘宏，刘慧燕，白桦 编
《国际商务谈判（第三版）》紧紧以国际商务谈判为轴心，将谈判理论及相关知识…
李爽，于湛波 编
《商务谈判（第3版）》是清华大学出版社组织编写的一套全国统编教材中的一本…
陶晓波 著
作为一种新型的电子商务形态，社会化商务正在蔚然兴起、蓬勃发展。《社会化商…
王鑫 编
《国家职业教育市场营销专业教学资源库：客户服务实务》是“十二五”职业教育…
[日] 本多正克 著；张舒鹏 译
作者被人称为“日本最顶级的服务体验师（mystery shopper）”。“服务体验师…
杨群祥 著
《国家职业教育市场营销专业教学资源库：商务谈判》是高等职业教育市场营销专…
杨剑宇 著
《秘书礼仪》为高校秘书学本科系列教材之一，是秘书学专业的基础课教材。在吸…
王炜瀚，王健，梁蓓 等 编
什么是国际商务？中国的国际商务呈现怎样的发展态势？该书以明晰国际商务的学…
李歆 编
本教材是根据商务礼仪必须围绕一个主题进行，且它的工作组成必须依照严格合理…
民航教程编委会 编
《航空服务 礼仪与化妆》主要全面系统地介绍了航空服务礼仪的相关知识，主要…
杨群欢，李强华 编
《秘书理论与实务（第2版教育部职业院校文秘类专业教学指导委员会规划教材）…
张海东 著
本书根据当代国际商务活动的特点，以企业的国际化经营为线索，就国际商务的理…
杨秀丽 编
中国素以“礼仪之邦”著称于世。讲“礼”重“仪”是我国世代相传的优秀传统，…
陈微 著
财务工作是企业运营的核心与关键，而规范的财务文书、健全的财务制度、实用的…
孙毅，万海霞 著
《现代商务礼仪（第2版）》系统、全面地介绍商务活动中所涉及的礼仪，分为商…
[韩] 金基财 著；李香善 译
前些年，葡萄酒在韩国还不是大众化的商品，大部分人认为只有高端人士才会喝葡…
肖文萍 编
《国际商务谈判（第二版）》特点：1.在内容安排上按活动划分，共分为三个活动…
海伦·德雷斯凯 著；周路路 等 译
本书探讨国际化背景下的管理行为，强调文化变量是怎样和其他国家因素与国际因…
黄正伟，何伟军 编
本书通过对服务质量管理理论和方法的梳理，系统介绍了服务质量管理相关理论和…
张强，杨明娜，傅剑波 著
本书在总结国内近20年商务谈判教材体系设置经验的基础上，结合作者参与国际合…
卢钟鸣 著
地摊怎么摆？门店怎么开？无店铺服装生意怎么经营？批发档口有哪些门道？如何…
曾玉湘，陈建华，张小桃 编
客户关系管理是企业赢得长久竞争优势的根本，如何进行卓有成效的客户关系管理…
[美] 道格拉斯·梅里尔，[美] 詹姆斯&…
每天，当你坐在办公桌前，大量信息蜂拥而来，迅速占据了你大脑中记忆储蓄的有…
叶明 著
《商务礼仪：基于国际视野/普通高等院校公共基础课程系列教材》的结构是在文…
王健平 著
《从零开始学公文写作》分为8章，第1章概述公文写作的常识，从公文的价值和意…
鄂公网安备 42010302001612号 