01变通
02有教养的人才知道的事
03以幽默的方式过一生
04用非暴力沟通化解冲突
05非暴力沟通实践手册（修订…
06有言以对
071分钟漫画心理学
08影响力进阶：在职场建立有…
093分钟漫画中国式社交礼仪…
10职场沟通技巧
墨非 著
《每天一堂北大谈判课》所传达的谈爿曩念：谈判是实力与智慧的较量，学识与口…
可购
郭鹏 著
你离成功，只差一句话的距离！全网五星评论超过20000条的口才教练郭鹏老师，…
邢延国 著
世事洞明皆学问，人情练达即文章。说对话，与办好事是现代社会中不可或缺一项…
墨羽 著
人与人之间的交流，归根结底是一场心理上的博弈，说话时的交锋只是表露在外的…
和力 著
《好口才从孩子练起》属于口才类书籍，主要讲述的是家长如何培养孩子的口才能…
[美] 唐尼·艾本斯坦 著；赖丽薇 译
有太多书教我们如何沟通，却忽略了这样一个事实——如果思维不改变，沟通的实…
[美] 艾米莉·博斯特 著；唐娜 译
这部书自问世以来，一直被认为是西方实用、经典的礼仪书籍。其内容真实而不浮…
张岩松 著
本书是作者多年来为众多企业以及在校大学生开展礼仪培训的全程口语式授课录音…
伍新蕾 著
作为2015年度国家旅游局万名英才计划“双师型”教师教学研究成果，《服务礼仪…
汇智书源 著
本书以社交中的各个沟通场景为切入点，生动、具体地讲述了面对不同的情景，要…
吕春莉，黄馨谊 编
《现代职业礼仪》从基本礼仪知识讲起，系统地介绍了现代职业礼仪的概念、内涵…
金正昆 著
本书主要介绍的是人们在其社会交往中，尤其是跨文化交往中所须掌握的礼仪规范…
本书主要介绍了政务人员日常工作中需要掌握的礼仪规范。具体明确了在修饰礼仪…
本书重点介绍了公务员在日常工作中应用的礼仪，包括办公礼仪、接待礼仪、社交…
本书主要介绍各种商务交往中需要掌握的礼仪规范。在装束礼仪、仪式礼仪、会务…
榼藤子 著
这是一本写给年轻人的超实用社交礼仪必备手册。作者详细地从多个角度介绍了社…
[美] 刘墉 著
如果你没有开放的喜感、宽阔的胸襟和“调侃自己”的雅量，就不可能表现幽默。…
这本书更深入地讨论了听众心理，譬如做一点事就邀功，造成的反感；当着大家面…
细节决定成败，说话也一样。希望读者在看完后，能看场合调整音量，表现优雅的…
如何不说、如何在别人多说的时候冷静观察，如何使用身体语言，表现“说大人，…
包朗 著
《把话说到点子上》说话，对现代社会每个人来说都是非常重要的技能，你的一句…
卡耐基 著；徐枫 译
戴尔·卡耐基，成功励志大师。美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经…
张乾栋 著
《战国策：东周》中有这样一句话：“一人之辩，胜于九鼎之宝；三寸之舌，强于…
蔡少惠 著
相无论工作、生活，还是谈恋爱，人们都是通过语言来表达自己的所思所想，表达…
[美] 罗伯特·利夫 著；王国平 译
人与人之间的沟通，一般需要三个要素，即“自己”、“他人”和“情境”。如果…
刘丽娜 著
《哈佛社交礼仪课》摒弃了商务礼仪限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的…
李林，王信隆，魏焕成 编
《医学生人文素养与社交礼仪》在医学科学技术素质培养日趋成熟的当前，医学人…
匡致远，周岑，张文英 著
《中职实用礼仪/中等职业学校公共素质课系列规划教材》旨在培养中职学生规范…
斯静亚，马小敏，沈炜 著
本教材根据人际交往中“说行合一”的原则，将传统的礼仪类教材与演讲类教材进…
谢薇 著
也许你是一个热爱生活、崇尚自由的人，也许认为可以面对喜爱的美食大快朵颐、…
徐蕊 著
哈尔滨出版社优雅呈现《优雅的用餐礼仪》，让您一书在手，尽掌中餐、西餐、日…
包立敏 著
《优雅的社交礼仪》是由哈尔滨出版社出版的一本励志修养类图书，书中介绍了形…
颜萍 著
全书共七大章二十节，从礼仪之邦、文明古国的中华古礼引入至学礼的现实意义，…
钱玲 著
在激烈的市场竞争中，银行作为窗口行业更需要的是直观、实用、高效。在以服务…
杨金波 著
《政务礼仪（修订升级版）》特色：一是针对性强。《政务礼仪（修订升级版）》…
李少聪 著
金星为人真实，在人生的舞台上本色出演自己，敢说别人不敢说的话，不怕得罪任…
[美] Bill，McGowan（比尔.麦高恩），Alis…
当大家的眼睛注视着你时，如何在正确的时刻做正确的事、说正确的话？你的面部…
孙红颖 著
生活中，许多人并不是败在自己的能力上，而是败在了说话上。有时候，我们有着…
张静，周久云 著
本书采用模块化编排体系，注重运用任务驱动、项目教学等方法设计训练目标与内…
何仁富 著
《生命教育演讲录》是作者从多年从事生命教育研究与教学过程中，应邀到大学、…
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