01礼尚往来
02反驳的37个技巧
03长辈没教，但你一定要懂的…
04高效沟通的艺术
05降维沟通：成为社牛的说话…
06请冷静：避免冲突和解决争…
07聊天高手
08文明礼仪：小学版
09人际关系心理学
10礼仪金说Ⅳ：公关礼仪 金…
马萱萱，王淑雨 编
作为礼仪专用教材，马萱萱、王淑雨编著的《礼仪规范》涵盖礼仪内容广泛，实践…
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王爱英 编
《女性与礼仪》旨在使广大女性读者掌握礼仪基本知识及不同场合的礼仪规范，在…
张建国，杨福荣，金春球 编
《服务礼仪（第二版）》是中等职业教育旅游服务与管理专业核心课程系列教材之…
谢瑶函，金秀美 编
《通用礼仪实训教程》教材具有覆盖面广、实用性强、创新性强的特点。我国传统…
宋华清，姜文宏 编
《饭店服务礼仪（饭店服务技能综合实训）》针对饭店服务礼仪的实际需要，从提…
武海明，何培斌 编
《职业礼仪》重点介绍了礼仪的基本理念、职业形象的塑造（仪表仪态、仪容、服…
苏唯珂 编
《礼仪实训教程》内容架构科学合理，结构严谨，应用范围广，情景模拟实操性强…
勾洋 编
《现代礼仪行为训练》以简洁、鲜活、适用为原则，浅显易懂的理论基础上，精心…
陈保健，龚波 编
《现代礼仪学》力图使教材体现时代性、实用性和新颖性的特点，并从心理学、美…
张文 著
《礼仪修养与实训教程（第2版）》“坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为…
张建宏，林琳 编
礼仪是一门艺术，是一门修身的学问，也是文明的标签。《现代实用礼仪教程》立…
聂敏 编
本书共分为八章，主要内容包括：礼仪概述、形象礼仪、社交礼仪、职场礼仪、宴…
杜凤岗 编
《教师礼仪》先总括性地阐释教师的形象要求，继而展开教师面对学生的礼仪——…
程燕，李欣，曾琳 编
《现代礼仪/普通高等职业教育“十二五”规划教材》根据社交活动中礼仪的特点…
刘长凤 主编 邓英 副主编
《实用服务礼仪培训教程》介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂…
朱国奉，李含侠 编
《新编实用口才与演讲》分上、下两篇，上篇为口才篇，下篇为演讲篇。上篇包括…
乌洪杰，疏勤 编
《社交礼仪》一书较为全面地介绍了社交礼仪的基本理论体系，内容包括社交礼仪…
杨丽敏 编
《现代职业礼仪（第2版）》是“十二五”职业教育国家规划教材，内容涉及个人…
关彤，李明志，张立敏 等 编
《实用礼仪规范教程/高职高专公共基础课规划教材》力求突出实用性，内容主要…
綦雁，谢蕊霞 编
《职场写作与口才》以职业发展为主线，依据学生对职场交际需要的维度，构建了…
[美] John R. Stoker（约翰·R·斯…
对话的有效性常常影响着个人和组织的有效性，商务沟通权威斯托克通过8个对话…
赵凡 著
幽默就像是一座桥，有了它，和人的交流才不会陷入尴尬，幽默不仅是一种魅力，…
武海明 编
《口才实训教程》以基础口才训练、演讲训练、应用口才训练3个项目为主要内容…
《智慧背囊》编写组 编
演讲是一门语言的艺术，它旨在调动起听众情绪，并引起听众的共鸣，从而传达出…
廉捷 著
本教材基于“双证融通”的理念编写，以任务实训驱动知识教学，培养专业技能。…
[美] 布克·托里佛·华盛顿（Book…
《非凡之路》是布克·华盛顿的代表作，是他在创建塔斯克基大学初期每周六…
孙海燕，刘伯奎 著
如何进行专题演讲？如何掌握即兴演讲的技巧？如何提高论辩水平？如何进行求职…
徐文 著
说话是一门学问，更是一门艺术；它是社交本领，更是生存基础。成在嘴上，败亦…
方位津 著
《跟我学口才：实用口才训练教程（第5版）》遵循由易到难、循序渐进和易使用…
许峥 著
TED，致力于“用思想的力量来改变世界”，每年邀请各个领域杰出人物分享思考…
吕梅，梁卫坤，刘国敏 编
《聆听智者的声音：香山讲坛演讲录（第5辑）》分为五部分：哲学篇、文学艺术…
王剑 著
为什么有的人提起笔来洋洋万言，说起话来却期期艾艾，不知所云；为什么有的人…
张汝伦 著
《哲学与人生 张汝伦人文学术演讲录（增订本）》收录了张汝伦针对大学生的多…
[美] 劳伦斯·萨斯坎德（Lawrence Sus…
你已经将双赢谈判的理念与技巧烂熟于心，但你的对手同样如此。双赢谈判极具吸…
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黎孟德 编
最系列（第一辑）涵盖了散文、诗歌、小说、讲演和书信5种体裁，包括《如果我…
萧芳芳 著
《洋相：英美社交礼仪》作者萧芳芳是香港著名影星，她以自己多年的社交经验，…
谢红霞 著
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构，分为基础篇、技能篇和…
徐丹尼 著
企业总裁常常需要在主持会议、媒体采访、公司员工培训、竞聘演讲、产品发布会…
章开沅 著
《章开沅文集（第九卷 演讲录）》精选了章先生的演讲稿近50篇，是先生多年来…
鲁迅，[美] 林肯 等 著；斗南 编
演讲是一门语言逻辑巧妙运用的学问，无论是经过深思熟虑写成的讲稿，还是慷慨…
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