01文明礼仪：小学版
02提升你的沟通技能（第六版…
03传统文化中的回话技巧 中…
04洋相：英美社交礼仪
05相处之道：如何与难相处的…
06漫画图解交际艺术
07礼尚往来
08三秒勾出心里话
09扼杀天才的凡人
10一分钟学会祝酒词
袁红兰 编
《演讲与口才/高等职业教育“十二五”规划教材》以演讲与口才的基本知识为基…
可购
苗邯军，陶晓辉 编
《职业口才训练》作为高职高专大学新生的通识教育读本，具有鲜明的高职高专特…
沙聪颖，李占文，由靖涵 编
《大学生素质教育精品教材：演讲与口才》以演讲与口才的基本知识为基础，结合…
陈秀泉 编
《实用情境口才/“十二五”职业教育国家规划教材》由口才入门、演讲口才、社…
赵京立 编
《演讲与沟通实训（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》为“十二五”…
王璐 著
《王璐讲辩论6：堂口才训练与法庭实战课》是由富有辩论实战经验的资深检察官…
雅正 著
★一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场？——从现在开始本书教你：…
（美）默里·斯坦，约翰·沃克 著…
如何发现孩子是否有社交焦虑症状？社交焦虑是如何形成的，为什么有些人会害羞…
邵建 著
邵建编著的这本《一个上海香山人的人际交往－－郑观应社会关系网研究》详细介…
[美] 盖瑞·查普曼（Gary Chapman），…
一方在真诚道歉，另一方却不以为然，所以难以达成宽恕与和解。缺乏真诚又有效…
郎为民 著
《大话社交网络》是一本关于社交网络的幽默科普读物，它使用大量的漫画、故事…
文德 著
微表情可以反映出一个人内心的真情实感。人们通过做一些表情把内心感受表达给…
舒静庐 著
职场礼仪是职业工作者在自己的工作岗位经及工作场所所应遵守的行为规范。学习…
宾馆是一座城市最直接、最具标志性的服务窗口，其服务礼仪水准，代表着所在地…
服务礼仪是服务行业从业人员在自己工作岗位上从事服务活动时所应遵守的职业道…
教师礼仪是教育工作者在教学过程和其他教育活动中所应具备的职业修养和应遵守…
家教礼仪是家庭中的父母在教育孩子的过程中所应遵守的行为规范和礼仪要求。父…
商务礼仪主要是指各类企业开展商务活动的从业人员在商务活动中应当遵循的一系…
学生礼仪是青少年学生在校园内外接受教育过程中所应遵守的行为规范和所应具备…
公务员礼仪也称政务礼仪，是指公务员在执行国家公务以及日常行政工作中所应遵…
公关礼仪是有关企事业单位的公关人员在公共活动中应当遵守的行为规范。公关礼…
礼仪是交际的文明规范。礼仪的作用就在于使人数重别人，与别人友好往来。会仪…
警察礼仪是指从事公安工作的广大人民警察，按照相关条例规定，在公务中表现出…
公共场所，是对社会公众开放的话动空间。公用与共享构成了公共场所话动的基本…
社交礼仪也称交际礼仪，是社会各界人士，在一般性的交际应酬之中所应遵守的行…
家庭礼仪是家庭成员在日常生活中处理家庭关系应当遵守的行为规范。家庭礼仪对…
贺政林 著； 贺政林 编
《酒店服务人员礼仪培训大全》本书从酒店服务人员的业务素质着手，包括酒店服…
刘佳 著
《跟谁都能处得来》主要内容包括：你和谁交往比你是谁更重要；改变全球3000万…
卢志鹏，康青 编
《大学生实用礼仪教程/“十二五”职业教育国家规划教材》正是在中国教育改革…
（美）麦克·P.尼可斯 著
《倾听》是一部文辞优美、条理分明的“倾听”指南。作者担任心理分析和家庭治…
王劲松 编
《普通话与口才训练/中等职业院校规划教材》属于理论与实践一体化的特色教材…
高兴宇 著
成功不全是“干”出来的，有时候是“说”出来的。口才是手段、是财富，也是竞…
刘墉 著
人生的兴衰荣辱、用舍行藏，都是点滴在心的滋味。处世的尔虞我诈、欲擒故纵，…
柴一兵 著
渴望扩大交际圈，结交更多朋友？ 不要毫无准备，冒冒失失的出现在社交场合，…
欧阳震云 著
一个人的心态对其人生发展的影响至关重要。如果没有良好的心态，就不会有积极…
张岩松 编
《职业礼仪教程/高等职业教育“十二五”规划教材·高职高专公共基础课规…
李健，张岩松 编
《公共关系与商务礼仪/高职高专公共基础课规划教材·高等职业教育“十二…
钟洁 编
《中华文化十万个为什么：礼仪称谓》选取了中国文化中的礼仪和称谓两个主题。…
黄文静，向梦知 著
服务礼仪是服务人员给予顾客的一种心理感受，也是服务企业文化的现实表现，更…
（英）伊奥娜·博尼韦尔 著
《笑得甜的人，运气都不会太坏》是作者伊奥娜·博尼韦尔和诸多的心…
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