01如何摆平日常冲突
02志愿服务礼仪
033分钟漫画中国式社交礼仪…
04非情绪化沟通
05漫画中国式沟通智慧
06用非暴力沟通照护阿尔茨海…
07寻找你的维他命人
08朋友：理解友谊的力量
09传统文化中的回话技巧 中…
10拒绝盲从：让人不心累的社…
未来之舟
比尔·盖茨说：在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质的竞争。所以，…
可购
马银春
本书讲述了中华民族的传统节日，各民族民俗民风以及各种有关对联等。
海尔认为：首先你要爱客户，客户最终才会爱你。 随着科技的发展、信息的发达…
万江红
小组工作作为社会工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员…
林雨萩
在商务活动日益频繁的时代，商务礼仪的作用越来越大，甚至成为影响商务活动成…
袁方
中国古人曾说：“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。”可见，辩论…
伍茂国主编
美国著名企业家玛丽·凯·阿什坦陈：“要成为一个优秀的管理人员，你…
郑忠、王目星
第一章什么是幽默一、幽默的概念二、幽默的特征三、幽默的作用四、幽默的种类…
（美）科里·帕特森 著；李芳龄 译
本书中介绍的工具与观念在训练我们的领导干部如何管理变革与改善成果方面，已…
李峰
在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。其实，我们并不缺少雄…
黄同华，王伟克 编
《实用大学生礼仪教程》从礼仪表现的形式来看，主要包括整洁的仪表，得体的着…
魏振斌著
可以说，中国几千年，一部二十六史，就是一部充满人际生存竞争的历史，在这里…
牧原 著
交人是一门高超的艺术，是基于美好愿景的积极主动的人生选择。交对人，你的人…
冯玉珠
这是一本当今业界往来最实用的宴请攻略宝典，教你现代商务人士最完整的餐饮礼…
王再华、王力
外交战术的得益与否，关系着国家的安危兴衰；生意谈判的竞争策略是否得当，则…
何成
在当今社会，我们总是会面对各种各样的竞争和压力。在这些错综复杂的事务中，…
廖雄军赵如锋
本书针对领导讲话稿写作中的规范、方法、技巧等问题，作出了有可操作性的阐述…
常桦
借势就是借助某种氛围、某种趋势或某种外力，顺风扬帆，顺路搭车，实现自己的…
林平 编著
你有过即席发言时吞吞吐吐的尴尬吗？你有过面试时两脚发抖的紧张吗？你有过在…
戴伯龙 编
李嘉诚总结自己的成功经验为一句话：“良好的品德是成大事的根基，成大事的机…
国际金融公司中国项目开发中心
管理离不开沟通。在各行各业、所有层次以及任何情况下，良好的沟通都是领导和…
如意中人著
天地人链接起多维聚合的生命空间。在自然社会界面生存的人，只要把握住事物生…
翟鸿燊, 马一编著
目录第1章 做人要让兴趣与吃饭统一成功就在你胜任愉陕的地方有了目标你就跑一…
（美）利伯曼
·如何化解家人之间的争执·如何让固执的人说出“对不起”·如何…
方道
世界上到底有多少对手，到底有多少成功的路子，恐怕是难以计数的。但有一个对…
（美）保罗·D.泰戈尔（Paul D.Tieger…
了解自己的性格，才能真正扬长避短；了解他人的性格，才能顺利达成一致！亚马…
俞慧霞 编著
销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有…
张四成、王兰英
在人际交往过程中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现…
红日编著
需要你防范的人，并不是通过一本书就可以说清楚的，我们只是尽可能地让你能够…
周凡棋
消除思想上的忧虑；来要为小事而垂头丧气；不要担心不可能发生的事；接受不可…
何者明
中庸是儒家的重要思想内核，在为人处世上，中庸思想的实用性在历史上没有任何…
王学磊 编著
千万不要以为“当牛做马”是件很没面子的事。如果你是一匹劣马，忠诚是保持你…
（美）安格斯·特鲁贝尔
对西雅图3家餐厅的328位食客的调查表明，女人比男人笑得更多，不管是微笑还是…
（日）樱井 弘，内山辰美 编著，江洋 译
“专家指点”是一套加强人际之间的交往能力，增进人与人之间沟通技巧的丛书。…
（日）铃木义幸 著，陈刚，靳淑敏 译；陈刚…
武俊平
大家天天都在办事——大事、小事、公事、私事……但未必大家都会办事。办事水…
一个人是否有人缘，是否善于和人打交道，是否能得到别人的大力扶持，处处受欢…
翟鸿燊
第一章 假借外力，巧达目的第二章 见微知著，防微杜渐第三章 善于观察，把握…
陈翰武
本书内容包括语言沟通概说和语言沟通的构成要素、语体、有效方法（第一章至第…
（美）艾尔斯（Ailes, R.）, （美）克罗沙…
里根和布什总统的高级竞选顾问，福克斯新闻集团传奇掌门人教你7秒钟展现你自…
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