破茧成蝶：用户体验设计+以产品为中心（套装2册）

《破茧成蝶2——以产品为中心的设计革命》

第 一篇　风云变幻　适者生存

第 1 章　时代变化呼唤新的设计思潮 2

1.1　一 款互联网产品的深情自白 2

1.2　互联网正式进入下半场 3

1.2.1　互联网大环境的变化 4

1.2.2　互联网进入下半场对产品设计思维的影响 9

1.3　以产品为中心的设计革命 9

1.4　对从业者提出新要求 12

第 2 章　互联网下半场的新角色：产品设计师 15

2.1　思维是1，技能是0 15

2.1.1　思维vs.技能 16

2.1.2　如何培养“以产品为中心”的思维 17

2.2　从“问题驱动”到“价值驱动” 18

2.2.1　问题驱动vs.价值驱动 18

2.2.2　以终为始打造数据闭环 19

2.2.3　贯穿始终的精益思维 20

2.3　产品设计师vs.用户体验设计师vs.产品经理 20

2.4　推波助澜的内部环境 22

第 3 章　产品设计师的认知进化路线 24

3.1　你处在哪个认知阶段 24

3.2　角色认同vs.打破边界 25

3.3　换位思考vs.无缝对接 29

3.4　自我驱动vs.推动业务 33

第 二篇　顺势而为　改变命运

第 4 章　不同阶段的产品设计奥秘 37

4.1　产品设计的5个基本步骤 37

4.1.1　用户分析 38

4.1.2　产品目标 38

4.1.3　产品规划 39

4.1.4　产品设计 40

4.1.5　跟进迭代 42

4.2　产品成长的3个基本阶段 43

4.2.1　探索期：我要活下去 45

4.2.2　成长期：我要活得好 46

4.2.3　成熟期：我要赚不停 48

4.2.4　不同阶段的产品设计痛点 50

4.3　神奇的产品设计画布 51

4.3.1　产品设计画布的规律 52

4.3.2　揭示产品设计核心规律 52

4.3.3　不同阶段产品设计思路的区别 53

4.3.4　产品设计画布的意义 55

第 5 章　在探索期活下去——把握产品方向 56

5.1　大胆假设，小心求证的探索期 56

5.1.1　如何活下去 58

5.1.2　关键词：产品方向和 最 小成本 59

5.2　用户假设——愿者上钩 61

5.2.1　假想用户 61

5.2.2　产品假设 62

5.2.3　价值评估 63

5.3　产品方向——我该做什么 64

5.3.1　产品画像 64

5.3.2　商业画布 68

5.4　功能筛选——精打细算好过活 72

5.4.1　核心任务 73

5.4.2　用户故事地图 74

5.5　原型设计—— 最 小成本试错 78

5.5.1　MVP实践的局限 78

5.5.2　设计冲刺法 79

5.6　方向迭代——船小才好调头 82

5.6.1　定性为主 82

5.6.2　掌控产品方向 83

5.7　没有竞品如何做竞品分析 84

5.7.1　更多角度寻找关联竞品 85

5.7.2　竞品纵横对比法 86

第 6 章　在成长期活得好——明确竞争优势 91

6.1　运筹帷幄和大步向前的成长期 91

6.1.1　如何活得好 93

6.1.2　关键词：产品定位和大胆创新 94

6.2　用户校正——知己知彼 95

6.2.1　校正目标用户 96

6.2.2　用户画像 96

6.2.3　核心优势 99

6.3　产品定位——我要怎么做 101

6.3.1　“过气”的定位理论 102

6.3.2　产品定位三板斧 103

6.4　体验洞察——运筹帷幄好决策 106

6.4.1　增长指标 107

6.4.2　EDGE竞争优势组合法 110

6.4.3　用户体验地图 119

6.5　体验升级——逐级发布验证 125

6.5.1　警惕“大版本升级” 126

6.5.2　先验证后发布 126

6.5.3　设计接力法 129

6.6　定位迭代——扩大竞争差距 134

6.6.1　定性定量结合 134

6.6.2　明确差异定位 136

6.7　竞品太多，如何突出重围 136

6.7.1　疯狂联想，寻找跨界竞品 137

6.7.2　竞品对比分析法 142

6.8　做有创意且能落地的品 牌设计 144

6.8.1　什么情况适合做品 牌 144

6.8.2　内外调研助力品 牌定位 150

6.8.3　创意设计赋予品 牌个性 154

6.8.4　精益思维推动快速落地 178

第 7 章　在成熟期赚不停——提升商业价值 185

7.1　深耕细作和小步快跑的成熟期 185

7.1.1　如何赚不停 186

7.1.2　关键词：商业价值&科学严谨 187

7.2　用户分层——寻找核心价值用户 189

7.2.1　核心价值用户分析 189

7.2.2　用户分类和标签 190

7.2.3　核心规律 192

7.3　商业价值——我要怎么赚 193

7.3.1　商业新哲学 194

7.3.2　商业价值三板斧 196

7.4　增值假设——围绕目标好增长 202

7.4.1　谁说设计不能被客观量化 203

7.4.2　价值指标 207

7.4.3　用户增长地图 208

7.5　科学测试——持续提升价值 213

7.5.1　精细化设计是否等于极 致体验 214

7.5.2　试验设计 215

7.5.3　设计跨栏法 217

7.6　价值迭代——赚得盆满钵满 223

7.6.1　定量为主 223

7.6.2　提升商业价值 224

7.7　打造大一统的全业务线品 牌设计 225

7.7.1　形成统一且独特的品 牌印记 225

7.7.2　如何做到线上线下风格统一 228

第三篇　知行合一　不惧未来

第 8 章　如何推动产品设计革新 235

8.1　组织升级与个人能动性 235

8.1.1　职能型的组织结构 235

8.1.2　扁平化的组织结构 236

8.1.3　交叉型组织结构 237

8.2　用OKR颠覆创新，还是KPI稳稳提升？ 238

8.3　重新定义问题 241

第 9 章　如何提升产品设计效率 243

9.1　设计量化，由尝试变成常识 243

9.2　让AB测试成为常态 247

9.3　通过DPL组件库批量优化 247

9.4　让白板和便签重见天日 249

9.4.1　把握节奏，提升效率 250

9.4.2　发散想法，收敛决策 250

9.4.3　监控进度，查缺补漏 251

9.4.4　其他协同工具 252

第 10 章　如何调整心态快速适应 253

10.1　沟通中的“上下左右” 253

10.1.1　 何为沟通中的“上下左右” 253

10.1.2　“上下左右”失衡状态 254

10.1.3　“上下左右”平衡状态 254

10.1.4　“上下左右”的运用 255

10.2　如何实现“跨越式”的成长 255

10.3　用CEO的心态做产品设计 258

10.3.1　从管理人员到领 导 者的蜕变 258

10.3.2　用CEO的心态做设计 259

后记 260

参考文献 262

《破茧成蝶 用户体验设计师的成长之路（第2版）》

第 一篇　信念篇

第 1 章　什么是用户体验设计 2

1.1　设计≠艺术 2

1.2　邂逅用户体验设计 4

1.3　用户体验设计之道 9

第 2 章　了解用户体验设计师 14

2.1　与用户体验相关的职位有哪些 14

2.2　用户体验设计师的价值 23

第3 章　设计师的职业困惑 28

3.1　我适合干这行吗 28

3.2　菜鸟怎样入门 29

3.3　去大公司、小公司，还是设计公司 32

3.4　什么样的应聘者更容易成功 33

3.5　未来的发展方向 42

第二篇　技能篇

第4 章　设计流程——设计师具体做什么 48

4.1　设计师如何参与一个具体的项目 48

4.2　设计师容易在项目中遇到的问题 50

第5 章　需求分析——主动出击为用户发声 52

5.1　和产品经理一起做需求分析 52

5.1.1　不可忽视的产品定位 54

5.1.2　需求从哪来 61

5.1.3　如何分析并筛选需求 63

5.1.4　了解需求文档 67

5.2　倾听用户的声音 70

5.2.1　拥抱用户 70

5.2.2　别被用户牵着走 73

5.3　设计师的逆袭 75

5.3.1　如何面对强势的产品经理 76

5.3.2　拒绝不靠谱的需求文档 81

5.3.3　从“功能需求”到“设计目标” 84

5.3.4　如何“抄袭”竞品 89

5.3.5　如何做竞品分析 93

第6 章　设计规划——从需求到设计草图 99

6.1　从需求到界面，隔着一扇门 100

6.1.1　如何搞定信息分类 101

6.1.2　好的导航是成功的一半 104

6.1.3　主要任务与次要任务 114

6.1.4　如何引导用户完成任务 120

6.2　设计友好而易用的界面 124

6.2.1　如何简化复杂的操作 124

6.2.2　信息量太大，界面内容怎么摆放 135

6.2.3　理性的规划和感性的界面 141

6.3　捕获用户的芳心 148

6.3.1　来自真实世界的灵感 148

6.3.2　贴心的设计惹人爱 153

6.3.3　如何调动用户的情感 160

6.4　快速表达设计师的想法——纸面原型 169

第7 章　设计标准——好的设计需要表达 174

7.1　什么是设计原型 174

7.2　标准的设计原型应该包含什么内容 180

7.3　你真的会绘制线框图吗 192

7.4　写交互说明的诀窍 194

7.5　UI设计师如何快速过稿 201

7.6　关于设计规范 211

第8 章　项目跟进——保障设计效果的实现 219

8.1　做设计评审的主导者 219

8.2　开发阶段，设计师该做些什么 225

第9 章　成果检验——设计优劣可以判断 229

9.1　可用性测试 230

9.2　A/B测试 237

9.3　定性的用户反馈和定量的产品数据 241

第三篇　价值篇

第 10 章　设计师的自我修养 246

10.1　如何变得更优秀 246

10.2　学会思考，事半功倍 247

10.3　在否定中积极成长 252

第 11 章　设计师易忽略的工作意识 257

11.1　设计师的品牌意识 257

11.1.1　保证关联性 259

11.1.2　力求一致性 259

11.1.3　追求独特性 265

11.2　设计师的沟通意识 268

11.3　设计师的流程意识 273

第 12 章　设计师为了什么而设计 278

12.1　为老板、为用户，还是为自己设计 278

12.2　实现商业价值与用户需求的平衡 281

12.3　实现用户体验设计师的价值 286