造成消极情绪宣泄的第二个主要原因是个人与工作不合适。对个人和工作“类型”进行判断是非常困难的，方形的木栓经常钉进圆形的洞里。很多优秀的经理人往往过于强调技能和经验，却忽略了更重要的因素——性格和个人目标。让我们来看看杰克和梅林达的例子。

　　3年前，杰克在一家电脑公司担任研究部门的经理，在这个职位上他工作的充实而有信心，为此高级管理层提升他为服务管理部门的经理。起初，杰克并不喜欢这个职位，但是管理层劝说他接受这一升迁，并说这对他的职业生涯来说是很重要的一步。虽然杰克的愿望是成为公司研究部门的主管，但是管理层的劝说听上去也很有道理。新的工作将增长他的管理经验，并使其达到他所希望的工作职位所要求的经验。于是，他欣然接受了这个职位。

　　杰克在这个职位上已经工作了3年，然而情感宣泄的压力始终没有减轻的迹象。相反，在过去的3年中，这种情感宣泄似乎一直在增长并已经成了他生活中的一部分了。可是，在他受到伤害的同时，他的妻子梅林达和两个孩子受到的伤害则更大。

　　梅林达告诉我们，杰克在接手新工作之后总是把工作中的烦恼和压力带入家庭生活中。她说：“从杰克升职以后，他甚至没有兴趣再讨论我们之间的问题。”事实上，她不止一次地想到过离婚。

　　而从杰克这边看，他发觉在工作中很难找到积极的东西。“你可以在各种场合会见各种有趣的人，”他说，“但我的职责要求我去处理各种无聊的人际问题。”此外，杰克需要和满腹牢骚的贸易联合会的官员进行谈判，这让他感到头疼和反感。他说：“你对任何人都没有权力。我在一开始没有认识到，在研究部门工作时，实际上没有和其他人有多少真正的接触。”

　　杰克感受到的紧张和疑惑不断增加，而他的妻子在这方面比他体会的更强烈。在历时2个小时的采访结束时，他说出了自己陷入其中的感受：“我对这个职位并不很满意，但是如果我能把它做好将对我获得下一个研究部门的职位有所帮助。这段工作经历不堪回首，它让我吃尽了苦头，我只是勉力而为，我坚持不了多长时间了。上个月我去找了我的老板，告诉他我希望重新回到研究部门去工作。他对我说他们将尽快考虑我的请求，他还说我正在从事一项重要的工作，他们需要我留在这里。”

　　“问题是，我不知道，他是否真正认为我从事的是一项重要的工作？我感觉从这里只能是走下坡路。我和研究的距离正在越来越大。”并不合适

　　杰克就是一个没有被安排到合适职位的典型例子。无论他接受现在这个工作的理由是否充分，很显然这个工作并不符合他的个性。这让他持续紧张并无法在工作中得到满足感。然而因为他把这个工作当做了晋升的“垫脚石”，所以他必须成功。

　　由于对所从事的工作缺乏浓厚的兴趣和良好的天赋，这种错位只会导致个人消耗过度的精力。这种精力的投入可能会使他成功，但代价是强烈的心理上的紧张情绪、对失败的恐惧和私人生活的不安定。

　　违反人的个性会很自然地产生紧张和内心的恐惧。选择了不适合自己个性的工作职位的人经常会担心自己的弱点暴露在别人的面前。这种个人内心的长期焦虑通常非常强烈，外部的认可或者对成功的肯定都不能消除这种情绪。

　　非常具有讽刺意味的是，工作错位不是减少了获得成功的机会，而是增加了对失败的恐惧。最初的成功并不能让他们肯定自我，相反，这些成功把他们束缚在了那些他们不喜欢的工作上。当他们选择继续前进后，他们将会对长期、无休止的压力感到厌倦。

　　让我们来明确一下什么是个人和工作之间的协调。我们认为当达到完全协调时你能同时体会到三种积极的感觉：感到能够胜任工作、热爱这份工作、认为工作和个人价值观是一致的。用另一种方式表达就是，一份合适的工作不仅需要技能和能力，还要有动机和价值。

　　当以上三种情况中的任何一种不符时，错位造成的情感宣泄就会产生。如果与三种情况都不符时，就是完全的外溢：他对自己所从事的工作不太胜任、对自己的工作不太感兴趣，并且当所做的工作违背了他的想法或价值观时，他会感觉很不愉快。我们前面所谈论的那个经理杰克就是个很好的例子。

　　缺乏工作技能。工作能力发生错位的人同样会喜欢他的工作并为他所做的感到骄傲。他工作的努力程度足以使其留在现在的职位上，但他并不确定自己是否真正具有掌控这项工作的能力。例如，一个处于重要职位的经理会觉得很难做一个决定，或者有些希望通过从事人事管理工作来锻炼工作技能的人，可能并不适合做与人打交道的工作。也许现在他们做得还不错，但是对失败的担心总在困扰着他们。这种不安全感将会抵消工作的乐趣，并使他们私人生活的情绪受到影响。

　　这种“能力的错位”多数发生在人们职业生涯的早期，因为在那一阶段很多人还没有完全了解自己到底擅长什么。这种能力的错位是各公司、机构都非常敏感的，它们都努力避免发生这样的情况。但是这些公司和机构所没有认识到的另外两种错位也是同样重要的，我们称之为“工作乐趣错位”（enjoyment misfit）和“价值观错位”(moral misfit)。

　　不喜欢的工作。一个人有能力做好他的工作并且也会有自豪感，但是他却不喜欢这份工作，这种情况我们称为“工作乐趣错位”。一个管理人员具有了成为经理的一切条件，并且最终获得了提升，然而事实上他希望留在原来的技术性职位上。尽管他想通过个人抗争改变这一决定，但他还是屈服于责任感以及周围同事一致同意他成为经理的氛围的压力，他最终选择了接受这份工作。结果是，他不喜欢新的工作并最终受到消极情绪溢出的影响。

　　产生“工作乐趣错位”的最常见的原因是对各种工作特性的内在反感，但是也可能有其他的原因。一项工作做得太久会将乐趣转化为枯燥，胜任工作的人会将他们从事的工作看做是单调题目中可以预测的变量。过多的工作能毁掉乐趣：一些工作狂发现他们很难拒绝自己喜欢的挑战和工作，但随之而来的压力逐渐侵蚀了工作的内在乐趣。

　　不同的价值观。最后一种不适应是价值观错位。一个人喜欢并且胜任他的工作，但却无法从工作中感到自豪，因为他认为自身价值没有得到体现。举例来说，一个业绩很好的销售经理，并不相信他所推销的产品的价值，他并没有亲自购买过产品，无法做到全心全意地向别人夸赞产品。他总会说：“只要有市场就一定没问题”来不断地肯定自己。在重要且成功的销售之后，他会想“感谢上帝，那工作终于结束了”，而不是感到应有的骄傲和自豪。

　　消极的情绪压力还会来源于不道德的商业行为（比如贿赂外国官员等），它造成了两个附加的矛盾：害怕潜在的法律后果，以及由于保密要求无法通过向别人倾诉来释放压力。

　　每种对工作不适应的状况都很危险。如果一个人接受了他不胜任的工作就会冒承受长期不自信的风险；如果接受他们有能力做好但是却不喜欢的工作，他们就会感到枯燥；如果他们对接受的工作缺乏自豪感，他们就很难感到平静。

　　在公司或组织中，经常只有能力不足造成的错位会被发现。无论错位的原因是什么，个人和家庭都会受到伤害。对于那些避免将错误的人安排在错误的职位上的高层管理人员而言，最根本的问题是要了解一些错误产生的根源。