第三段讲的是环境："……荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业；今刘璋暗弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君……"一个是"用武之地"，一个是"天府之国"；一个"其主不能守"，一个是"思得明君"。结论是"这是老天送给你的，你想要吗？"这就是环境，我们与环境之间的关系就像舟和水一样，水能载舟亦能覆舟。现在商人张口闭口说"市场"，市场就是商人的环境。无论你的产品是好是坏，只要市场需要，那就是一切。

　　机会在环境之中，没有机会，别忙碌，越忙死得越快。就像大海沉船一样，在没有救援机会时，呼喊"救命"，喊得越响，体力耗费越厉害，等救生船到了，也累死了。在对待机会的态度上，有两个人物值得一提，一个是姜子牙，另一个是比尔·盖茨。姜子牙钓鱼，钩是直的，他不是在钓鱼，而是在钓人，确切地说是在钓机会，在等天子，天子能给他机会。机会可遇不可求，在没有机会时，只能等待，用钓鱼来打发时光。没有机会千万别动，动也没有用。当机会来临时怎么办？放弃一切，甚至放弃名牌大学的毕业证，马上迎着机会而去，这就是比尔·盖茨。

　　在中国，政治资源是第一位的。不同的年代、不同的地区，政治资源也不一样。在1995年，最大的政治是农业、农民、农村稳定。"三农"问题是中国的特殊问题，农民问题是长久问题。

　　1995年的资源在农业那里，一座大楼盖不下去了，把大厦改成农业项目，获得了贷款，大楼就盖起来了，等房地产市场好转后，大楼获得很好的销售业绩……

　　那是1995年的事。有人说现在没有那样的机会了。你要知道，1995年的时候，很多人怀念1985年，认为1995年的机会太少了。我敢打赌，到2090年一定会有人怀念2007年的机会。只有死脑筋的人才怀念过去的机会，只有动脑筋的人才向往未来的机会。

　　环境中的第二个组成部分是经济。什么是经济呢？"经"就是网络，像神经一样关系着；"济"就是相互帮助、相互支持。"经济"就是一个相互支持的网络。

　　从宏观到微观，再从微观到宏观，经济是一个紧密联系的整体。我们看到大河水流滚滚，就可以预见到小河流水潺潺；看到小河有水，就可以指望大河满潮。

　　看经济，宏观上指标很重要。比如恩格尔系数，那是吃饭等基本生活消费占人口总消费的比例，收入越高，基本生活消费所占的比例就越低。基本生活需要是有限的，心的需要是无限的。住40平方米的房子是生活的基本需要，住180平方米的房子是满足心的需要。希特勒住一个国家还不行，他需要把床放到整个欧洲，后来还需要非洲，他心太大、太野，地方小了不行，实在满足不了，干脆把心烧了，变成烟，上天，天最大。这是开玩笑，人的需求和希特勒的野心完全是两回事儿。人们用恩格尔系数统计市场规律，达到什么系数时有手机市场，达到什么系数时人均牛奶消费达到什么水平……西方企业为什么比我们的企业有经验？因为它们在本土已经统计过了，再用这些数据套在我们后发展国家，多数是准确的。

　　微观上看，对经济联系的认识是商务策划的好营养、好素材。那年，在一个城市开会，同事的亲属开一个小饭店，两口子全下岗了，只能靠开个小饭店维持生计，饭店里没有职工，他们俩既当老板又当工人。饭店的四周都是写字间，客人不少。后来对面冒出来个大饭店，很干净，很高档，客人一下子就少了。俩人很失望，感到竞争无望。同事让我去看看。在OK策划理论里，策划就是先程序、后角度。饭店策划的第一个程序就是地脚儿。你会问：这个饭店的地脚儿不是确定的吗？不一定。地脚儿随交通变化，我曾经策划一个商场，把附近所有的公共汽车站的站点都集中到了商场前的广场，这个商场一下子就火了。你会问：这么个小店怎么有本钱改变交通路线？这我们得看交通还有什么变化。一调查，发现这个城市的公交车都装上了电子收银器，而乘客仍然在使用着纸做的"板票"(月票)，这说明不久乘客乘车将坐一次车花一次钱，而不是花一个固定的数就可以坐一个月。这么一个小小的变化对饭店的影响可不得了，人们不会再回家吃中午饭了，因为乘车钱相当于午餐价格的三分之一到一半儿。于是我告诉他们改做快餐，只供应这几个写字楼即可，那家大饭店不会去争夺这个小市场。后来他们干得很好。

　　大商人看宏观，小商人看微观。宏观和微观对于商人来说是相对的，对于大饭店来说，公共交通实行电子划卡是环境微观变化，而对于小饭店来说，这种变化就是宏观的。

　　做策划的一定要了解各个行业之间的因果联系。那年全市举行中学生高考模拟考试，第十二中学成绩最好。我建议一家房地产公司在第十二中学旁边征一块儿地，先签合同，把土地控制一下，不交土地钱，等一段时间，印证一下对高考效果的判断，根据第十二中学的高考效果来决定对此项目的处理。后来，第十二中学有二十多名学生考上了清华、北大。那家房地产公司虽然同意我当初的建议，但没有采取行动，他们公司的一个副总跳槽去了另一家房地产开发公司，见面礼就是我当初的建议。那家公司采取了行动，高考成绩一出来，马上举办了一个轰动的活动："向高考状元学习，为清华北大学子送行！""住书香园，育龙凤子！"一个广告打到了父母的心里。当初没有坚决贯彻我的建议的那位老板，后悔得几乎得了一场大病。

　　这就是经济联系。建楼不如建区，建区不如建城，建城不如建社会。一个楼的命运取决于邻居，一个小区可以有自身环境，一个城市可以进行人性化设计，一个社会可以创造新生活。有人归纳：房地产已经进入大盘时代。我认为，房地产将进入社会化时代。从社会化角度来看，在我们的城市里，房地产的空白太多了，没有道德社区，没有名师社区，没有凤凰社区……等专门讲房地产策划时再深入讲。我在这里告诉大家，经济是一个整体，全世界成了一个村庄，美国倒栋楼，可能都与你的建筑材料生意相关，就看你能否把经济的神经接上。要有洞察力，要有"一叶知秋"的本事。

　　科技是第一生产力！我们现在讲一讲决策环境中的第三个组成部分--科技。

　　现在的大学生几乎不学"科学技术发展史"这门课。你都不知道你学的专业是怎么发展出来的，你怎么知道它将向何处发展呢？

　　不要轻视科技，它要打击你，就会一下子把你击垮。通讯技术的革命把传统的邮政通信业务冲击掉绝大多数；信息网络技术帮助美国的将军们坐在家里指挥海湾战争；计算器出来后，算盘成了装饰品……

　　科技有时也无能，有许多发明人最终穷得只剩下专利了。许多技术交易会成交额很低，买卖双方交谈的标的物不一样，卖的是技术，买的是项目，技术和项目差距很大。技术--产品--商品--项目--公司，专利拥有人对自己发明的技术怀有一片爱心，没有人给自己的技术投资时，专利人感到很着急。可是，好不容易遇到了一个投资人时，专利拥有人又舍不得把技术入股别人的公司，总感觉有钱的人很多，而自己的技术只有一个，出让技术有点像嫁女儿似的，心里过意不去。买技术的老板却是另一种心情，他们对什么东西都可能会有感情，也都可能没有感情，不管什么技术，能从中看出钱就乐，看不清楚钱藏在哪里就不乐。所以，策划人有时是个商业"翻译"，把技术翻译成产品，把产品翻译成商品，把商品翻译成项目，把项目翻译成公司。目的是让投资人看懂技术。什么是成熟的技术？在商人的眼里，能最终把技术演变成一个赚钱的公司的技术就是成熟的技术，工程师头脑中的物理、化学世界必须转换成老板们的金钱世界，两个世界才能实现顺利对接。

　　策划决策环境中最后一个组成要素是文化。每个人都有文化性，一群人的文化性加到一起就有了明显的偏见。广州人就是吃文化，无论什么东西，策划策划就吃了，以至于把"非典"从广东发源说成是广东乱吃的结果(实际上难说)；大连人爱穿，花在服装上的钱比别的地方比例高，计划经济时代就有着"玉米面肚子，的确凉裤子"一说，政府干脆办个国际服装艺术节，让大连人过足瘾；新加坡人爱严肃，大概浪漫小说不好销；洛杉矶人爱张扬个性，好像好莱坞就是他们家，每个人都是影星；日本人不爱说话，走路也轻，悄悄地进村了……俄罗斯年轻人的胸是挺拔的，没办法，地域太辽阔，不挺胸看不到路；蒙古人的歌曲像丘陵，山坡是缓的，再喝点酒，感觉慢悠悠的；新疆维吾尔歌曲颠簸得厉害，也许山坡太陡；西藏歌曲高到一定程度后，让你再意外一下，更高，因为大山的背景是高山，高山的背景是珠穆朗玛……

　　决策时，你要尊重环境，要尊重文化，千万不要对文化偏向进行教育，因为对文化进行教育所花费的成本实在是太高了。文化倾向是千百年形成的，你想通过改变人家的文化然后再推销你的东西，等于是和千百年历史过不去！要以孝敬老人的心态来对待文化。老人的习惯就好比一个人群长期形成的文化。老人的不良习惯你不应当去抱怨，他的习惯在他的大半生是合理的，你用现在的标准"审判"他的过去，不公平，让他的历史适应现在，不应该。所以，孝敬老人的关键是"孝"，是顺从，维护他的习惯就是一切，忍受不了他的习惯就躲避。和老人的习惯生气，就像和坏天气生气一样，是自己跟自己过不去。对待文化就应当"孝敬"。

　　节日是文化的集中体现，中国是世界上最大的文化故里之一，几乎每一天都有节日。每个节日都会牵动一些人的心，给一部分心提供放纵的机会。如果哪个商人把中国所有的大大小小的节日都统计全了，用一套通用的经营模式参与这些节日，我敢保证他全年都有业务可做。甚至几乎每个城市都有一两个主导节日，政府参与主办，成为招商引资的舞台，成为树立城市品牌的媒介。但大多数城市节日操作得不专业，一些节日的生命力很弱，入不敷出，因为文化经营策划是需要很专业的。成吉思汗多大的知名度？诸葛亮多大的感召力？孙子在哈佛、西点军校还有大量的弟子呢……文化经营的空间很大，潜力很大。

　　山珍海味、琴棋书画、南腔北调、聚众闹事……都是文化的总结。了解基本文化最好的教材是字典，如果你不断地翻字典，做一下文字、词语分析，打开想象，你会对文化有更深刻的体会。

　　文化有自然轮回现象，历史上时兴的东西，早晚还要时兴，当然再次时兴时会带着新时代的气息。连原始人不遮体的烂衣服现在都重新时兴了，好好的牛仔裤，上面故意捅一些窟窿，年轻人管这叫"酷"，老年人说这是吃饱了撑的。APEC会议上出现了唐装，30年前那是地主的标志性装束，不过新的唐装有一种要恢复大唐盛世的感觉，很吉祥。饭店从大装修时代又回到了大原始时代，我在南京六合区曾提议干脆把饭桌放在庄稼地里，彻底原始，大多数人认为好，因为现在吃饭已经不是以吃食物为主，而是以吃环境为主了。现在欧式建筑时兴，2008年奥运会将使西方文明宣传达到极点，然后可能又是中式四合院时髦了，当然这四合院是进行国际化改良的。我们细观察，可以轮回的事物很多，抓住轮回的规律，迎头赶上，利用之，大有可为。

　　年轻人对文化节气总是最敏感的，因为他们有活力，张扬的半径大，表现力强。当年盛田昭夫发现年轻人一边做体育活动一边听磁带，就想象出能装在口袋里的放音机，也就是随身听。发明制作出来后，让一大群青年男女带上随身听在东京大街上一走，一道风景线闪亮了，随身听从此畅销了。一位我熟悉的老板，平时很严肃，一次在舞厅见到他，那摇摆舞跳的，很疯狂，几乎变成另外一个人。他说要体验一下年轻人的生活，这些年轻人五年后就是主流市场，他们的想法就是未来的需求信号，这个老板每个月都要体验一次年轻人的生活。"海尔兄弟"连环画就是从小培养客户的工具，我建议张瑞敏再搞一套"海尔姐妹"，因为在中国是女人管家用电器的采购。我经常说，没有被铺垫的市场不是真正的市场。现在再追加一句：用文化铺垫的市场是最扎实的市场。如果某一个钢铁厂把所有汽车行业、建筑行业等的大学生学习用品给承包了，也许花的费用不足当年广告费开支的十分之一，但其效果是已经抢在了所有厂家之前和未来的用钢用铁的设计师、工程师建立了情感联系。科特勒说："品牌的质量取决于对消费者的情感感召力。"所以，我在《OK策划论》中说："青春时尚族文化，其胚胎可以营造，其势头可以引导"。

　　回过头来看诸葛亮为刘备分析的环境，真可谓机会就在眼前，机不可失，时不再来。

　　所以，若想把事做到点子上，资源的眼界、机会的嗅觉是十分重要的。