"当好人"没有替代品

　　你有没有遇到过以下这种心态的人："我会当个好人--直到我得到所有我想要的东西。"这就好像随时保持身材--直到结婚为止；或是在某个具有吸引力的人从旁边经过时，才表现出英勇的模样。他们可能认为这样做比较有用，但没有人可以长久愚弄他人。同样的，以下的种种行为也都无法取代当个好人的行为。

　　◎有钱不能代替做个好人

　　为什么有些有钱人会卑鄙而令人讨厌？因为他们可以这样做。金钱是一个非常有威力的工具，几乎可以让你得到所有想得到的东西。一个没有什么钱的人可能需要依靠人品、特征或其他特质（例如魅力、人格、慷慨或和善）以便换取他们想要的一些东西，但一个有钱人只要动动手指头就可以做到了。

　　请非常小心，仔细观察自己。要知道，你的这类额外恩赐很可能会减弱你的好人基因。留意自己如何运用这种恩赐，以及你运用的方式会让其他人对你产生什么样的感受。

　　我个人没有很多有钱的朋友或熟人，但我认为，我认识的少数几位有钱朋友，为我正确示范了一个富人应有的表现与行为。没错，我的确想要有钱，而且认为自己对金钱的态度也非常健康。如果有钱，在这个地球上可以做很多美妙的事情，我会在接下的内容中跟大家分享，你需要导师来指导你一条明路，教你如何成为一个负责任的有钱人。

　　关于这一点，我脑中立即浮现一个名字：约翰?保罗?迪乔瑞亚（John Paul DeJoria）。他是Paul Mitchell沙龙美发的创办人暨执行官。我几乎看过他处于任何情境之中，从一个闹哄哄的办公室到董事会、从餐厅用餐到在拥挤的机场狂奔、从在家主持有异议的小型派对到一个电话接着一个电话。不管他处于哪一种情境当中，总是非常和善。

　　让我举个例子说明他的和善。有一次我在他马里布的家里开个非正式的会。我们开始以前，约翰?保罗向我解释自己正在等一个非常重要的电话，问我是否介意让电话开着。我回答说当然不介意。

　　会议开始的几分钟之后，电话响了。他跟我道歉，然后接起电话。因为我坐的距离非常近（近到足以听到他的对话），我突然发现他是在跟美国总统讲话。事实上，我看了约翰?保罗的助理，把我的疑问写在脸上；而这位助理低声确认了我的疑问："没错，那是总统打来的。"在这个十分钟的电话当中，约翰?保罗的举止非常体贴、优雅而友好和善。这一点是完全可以理解的，毕竟那是总统啊。

　　电话结束了，约翰?保罗跟我继续我们的会议。几分钟之后，电话再度响起。他再度向我致歉说必须接这个电话；不过这次不是总统，而是为他女儿缝制万圣节服装的裁缝师。这个电话也大约十分钟左右，而我发现一个令人惊喜的事实：约翰?保罗在面对裁缝师，和他在跟美国总统通话时，都是一样的体贴、优雅而和善！

　　◎博士学位也不能替代做个好人

　　你有没有遇过这样的人：他们可能具有多个学位，却运用其高人一等的智力作为攻击他人的武器？

　　教育在某些人身上会产生非常有趣的效果。你可能会认为教育会使他们活得更快乐、更有效率；他们的快乐会把其他人也算在里面。但对某些人来说，他们接受越多的教育、知识以及学位，对自己就越没有自信（这也是他们自大的起源）。

　　将一群大人跟一班五岁的幼儿园小朋友相比，就可以清楚看出来了。如果你问小朋友："你们有多少人真的对艺术很在行？"你猜有多少人会举手？全部！如果你继续问："你们有多少人很会弹某一样乐器的？"你猜呢？没错，同样是全部的人都会举手。"有多少人很会演戏的？"还是所有的人。

　　你如果问同样人数的大人："你们有多少人很会弹某一样乐器的？"最可能的情况是什么？你会看到有些人眼神空洞地瞪着你、有些人打哈欠，而大部分的人会局促地坐立不安。或许某个人会回答你："我学钢琴学了三十五年，不过，算不上很会弹。"我们这些大人都是在哪里丧失了我们的信心？小朋友都信心满腹，但在成长的过程中，尽管教育程度与技能提升了，但大人似乎丧失了发自灵魂深处的力量，不能自在地说出"我对这个很在行，你也是！"可惜的是，当我们丧失对自己的信心时，有时候会降低对他人的包容。我们往往学得越多，忘得越多。

　　◎有宗教信仰也不能取代做好人的价值

　　我们都知道，有些所谓的宗教人士会拿自己的信仰当借口，进行各种轻视、误判、贬抑以及攻击他人的行动。他们以为，在周末做礼拜或上犹太教堂就可以让他们在平常日子里对人不和善友好。他们尤其会认为，自己比没有信仰或没有一样习惯的人，更有资格"不"表现出和善友好的一面。多少悲剧及错误，就在伟大的宗教之名下发生了。

　　一则我最喜欢的寓言是：有个从不上教堂的人死后站在天堂大门之前，接受上帝的审判。此人要求宽恕并且恳求："上帝，我曾尝试着要进入一座教堂，可是他们不让我进去。"上帝回答道："你知道吗？多年来我也一直尝试着要进那座教堂，但他们也不让我进去！"让我直接而简单地说出重点：

　　别假上帝之名做混账之事！

　　◎幽默风趣不能取代做个好人

　　一个人有可能幽默风趣，但不和善友好吗？绝对有可能。我有个一起长大的朋友，他非常幽默，反应也很快；他的机智总是让我们笑不可抑。我很喜欢跟他在一起，因为他会让我发笑，但当我年纪越长时，我有位朋友的姐姐智力不是很高，突然之间，我这位风趣的朋友关于"智障"的幽默，就不再幽默了。我发现他的幽默是建筑在另一个人的痛苦之上，他的玩笑是建筑在贬抑其他人之上的。

　　这样做可能没犯法，但是否是好的呢？

　　法律是我们衡量自己行动是否合理的准则。现代社会里，我们仰赖执法者告诉我们，哪些行为是可接受的、哪些不是。我们认为："我没有做任何犯法的事，因此我的行动是可接受的、也是正当的，即使这些事情并不算是好人的举动。"没错，我们想要确认自己的行为并没有违反法律，但我们还有其他法则应该遵循。例如，自然法则、心灵的法则、宗教的法则等等。此外也有"因果报应"一说，它指的是：你会得到你所应有的对待。你有没有发现，近来"因果报应"来得比过去还要快呢？

　　我认为，有许多法律专家、知识分子比我更具有力量与智慧，而这各种各样法律存在的理由，是我可能永远也搞不懂的，我也不需要懂。若你认为自己仅需遵守法令上的规定，其他所有道德都可以忽略，这是一种非常恐怖的主张。对人和善友好，代表我们的行为也见容于其他的道德原则，这些原则各自拥有不同的重要性。

　　矛盾的家伙

　　结束以上关于"不好的人有哪些习惯、特质以及特性"的讨论之前，我还想把另外几群人也包括进来：就是那些在工作守则当中要求必须要体贴、关怀、充满爱心的专业人士，大概就是教书、医药、美发、以及谨守"喜爱关心"原则的服务业。有些人在工作的过程当中，遗忘了喜悦，变得卑鄙、坏心，而成了"矛盾"的最佳例证。

　　◎坏心的老师

　　如果你常上美容沙龙或SPA，应该会明了顾客对某家发型设计中心忠诚的原因，不在于他们卓越的发型设计功力。事实上，有许多美发师的技术能力不怎么高明，剪出来的发型也很普通，但都需要几个礼拜、甚至几个月之前就预约。为什么？因为他们的和善友好、幽默风趣，让人们觉得自己受到善待。他们让顾客对自己感觉很好，因此客户就会不断再上门，而且人数越来越多。

　　◎坏心的医师与护士

　　病人的医疗过程是非常细致的，需要许多不同角度的关照：医生与护士如果没有意识到和善与仁慈的重要性，将会是一场惨剧。医生与护士尤其必须要将人视为一个"完整个体"来对待。

　　希望城市(City of Hope)医院给我非常大的启发。此处的医生与研究人员孜孜不倦，致力于研究癌症以及其他威胁生命的疾病为何形成，以及如何治疗。这家成立于1913年的医院持续初衷，承诺要对待病人"像个人"，不只是对付人身上的"疾病"。他们提供了非常多的计划以及服务，都超越了大家对医院护理的传统认知。医院的信条（可以在其网站上看到：www.cityofhope.org）显示他们是由以下的信念所驱动的：

　　如果我们在治疗的过程中摧毁了灵魂，那么即使身体治愈了，也不能带来任何益处。

　　如果你想要做个下流、冷酷、令人不舒服的人，那么请选择一个职业或活动特性跟你相符的，例如相扑、摔跤或是主持八卦脱口秀节目都好；不过，千万不要成为我们此处所提到的矛盾家伙！