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第三章B2B时代(10)

马云如是说:中国顶级CEO的商道真经 作者:朱甫


  可以看出,引进中国邮政的速递公司作为战略伙伴,可以有效地提高电子商务的投递服务质量,同时阿里巴巴也能以规模谈判来降低物流成本。

  另外,电子商务涉足物流目的是为了更好地杜绝网络欺诈,保证交易的安全性。引入物流后,在支付宝的交易过程中,物流公司将配合从事监督角色,对卖家寄给买家的货物进行验证,当买家收到假冒商品时,物流公司将配合电子商务网站提供证明。

  马云这样解释他选择与中国邮政合作的原因:

  物流是电子商务发展的瓶颈,与中国邮政的合作将有效弥补阿里巴巴的缺陷,从而达到优势互补的目的。

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  中国有这么多的农村地区,其对电子商务的需求、对城市产品的需求非常之大,但是目前没有一个网络,能够遍布到中国的农村地区和中小城镇。

  借助中国邮政遍布全国的经脉,无疑将进一步延长马云旗下产品的覆盖率。马云说:“我一直都希望,有一天能够参加中国邮政的建设,所以在阿里巴巴成立之初,我就希望能够跟国内实力最强大的物流公司——中国邮政合作。”

  物流系统完善了阿里巴巴的平台架构,也使得它再次走在了时代的前头。从与中国邮政合作的举动上,可以看出马云对未来市场的巨大野心。“在未来几年之内,它一定会对中国的电子商务、电子支付产生重大的影响。”马云如是展望。

  我们在物流方面跟中国邮政、民营的运输公司发展合作非常快速,只有带动整个产业链的发展,我们网商才能富起来,阿里巴巴才能做好起来,我们决定在未来几年内,对产业链做重大的改革。我们希望投资一百亿建立电子商务产业链,因为如果我们不这么做,我们今后将很难在国际上参与竞争。

  支付、物流及诚信一直被认为是电子商务的三座大山,2006年国家也开始把诚信作为电子商务焦点问题来解决,这意味着电子商务的三座大山正在逐步被攻破。

  在电子商务时代,电子工具和网络通讯技术是最基本的工具,这使得交易各方的时空距离几乎为零,有利地促进了信息流、资金流、物流的有机结合。通过电子商务,人们可以实行快捷的消费购物,例如通过上网浏览、查询、挑选、点击,用户可以完成整个购物过程。

  阿里巴巴正逐步由为中小企业提供在线交易平台的初级服务转变成为中小企业的生态链提供服务的更高级B2B业务,不仅提供在信息流、物流和资金流上的服务,还在中小企业最急缺的线下展会、贷款融资、信息化管理等方面提供更加全面的增值服务。

  马云表示,未来数年里,阿里巴巴将投入100亿元改造电子商务产业生态链,推动人们通过互联网创业,推动中小企业将自己的企业搬到互联网上。

  这是让中小企业在阿里巴巴上“work”,把自己的企业搬到阿里巴巴上来。阿里巴巴融来的资金60%将用来打造“work”平台,让更多的中小企业能有更多机会在阿里巴巴的平台上做成生意,从而致富。

  达摩五指

  天下没有难“管”的生意

  2007年,阿里巴巴的第5家分公司——阿里软件成立。马云认为,电子商务和软件配合的时机已经很成熟。他强调说:

  阿里巴巴必须进入企业内部的管理,只有这样阿里巴巴才会在中小企业和全球电子商务中立于不败之地。

  “阿里软件”的口号就是“让天下没有难管的生意”。而马云本人则坚定不移地相信“阿里软件3年后将成为中国最出色的软件公司”。“阿里软件”为自己的定位是电子商务和企业管理结合的软件服务领域。与传统管理软件企业相比,其最大竞争力是拥有1800万注册企业会员和数以10万计的淘宝个人大卖家。

  马云坦言,进军软件业他已经等待了很久:

  成立这家公司(阿里软件)我已经想了5年。当时我受了一次很大的刺激,因为有人跟我说做电子商务要走美国模式,要先做企业管理软件再做网上交易,而我们正好相反,于是不断有人说要收购我们,认为阿里巴巴一定会死。我觉得他们赢不了我们,可我当时也不知道能否赢他们。当时有几家公司问我一年营业额是多少,那时我们的营业额是一两万,就有人问是美元还是人民币,我说是人民币,有人竟然说“真不错”,我知道他们是在讽刺我们。而今天那几家公司已经不见了,我们还在继续发展。


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