对所有的行业来说，成功就像是一位迷人的姑娘，在那些有意无意间积极对待生活的人面前，从来都不会吝惜于展示她的妩媚。而对于消极生活的人，她却总是敬而远之。相反，失败天然地亲近消极的人，在它上面早就贴好了消极者们专属的标签。
　　
　　
　　数百年来，裙带关系带来的人浮于事的状况一直都存在，即便需要裁减人力，积极的人也总是能把握着最有利的时机。在工作中，他们升迁最快，薪水拿得最高；或者，他们也一样从低工资做起，但后来却能卓有成效地开创自己的一番事业。
　　
　　为什么会这样呢？
　　
　　因为积极的人知道他们究竟想做什么。
　　
　　因为他们为自己的目标早作了准备。
　　
　　因为他们努力寻求自己想要的东西，并且会采取积极的行动来获取它。
　　
　　因为，如果由于不可控制的原因没能马上赢得自己应得的部分，他们会积极地发展自己的事业，寻求在其他的和更为理想的情况下获得应有的回报。
　　
　　而消极生活的人得到的只是别人的剩饭剩菜。
　　
　　为什么会是这样的呢？
　　
　　因为消极的生活态度把这些人变成了奴隶。当然，他们找得到勉强为生的工作。他们积极的程度只够保证他们在贫穷和平庸中生活下去。他们满足现状——或许也会感到有些不满。但是，他们不思进取，期待随着工龄的增加，老板会心血来潮给他们涨工薪。或者，他们等待上司主动找他们谈加薪的事儿。当然，必须承认，某种程度上，消极的人的确也得到了自己想要的东西——别人的残羹冷炙。
　　
　　这不仅仅是一个关于消极态度妨碍员工成长的理论，这也是一个被很多科学研究证明的事实。企业中，只有10%到15%的员工有升职要求。研究还显示，正是这种负面的恐惧导致了员工无法达成自己的目标，不愿意主动承担责任。在我撰写的《把握好你的生活》一书中有详细的研究证明，消极者事业上失败的主要原因——消极的性格和生活态度——几乎是每个人都可以控制并得到改变的。
　　
　　任何人都应该留意自己生活得是否消极，除非他心甘情愿地接受失败。企业管理者和人事主管们在各项工作中都十分注意自己不能消极被动。也有一些人在审视自我和查找自身弱点的时候察觉到了自己消极的方面——但即便是这样，他们还是深陷其中，难以自拔，难以鼓励自己抛弃那种生活观。
　　
　　下面这些消极因素总是在阻碍我们事业的发展：
　　
　　
　　不合作，十分固执
　　旷工，不坚守岗位
　　制造麻烦，传播流言蜚语，无理取闹
　　粗心大意
　　难以相处
　　游手好闲
　　过于温顺随和
　　脾气暴躁，自控能力差
　　目标模糊
　　易冲动，做不到三思而后行
　　不能坚持职守
　　缺乏耐心
　　过分敏感
　　容易气馁
　　缺少灵活性
　　缺乏信心
　　没有可以引以为荣的工作成绩或个人成就
　　过于挑剔
　　办事拖拉
　　容易动摇
　　唠叨或者少言寡语
　　没有或者很少有首创精神
　　很少或者没有热情
　　
　　通过对数千名员工的调查表明，因为基本工作技能不足被解雇和不能获得晋升机会的情况只占很小的比例。一个人在个人事业初期就遭到类似解雇这样的挫折完全是由一个或多个上述的消极性格特点造成的。只要更积极一些，数以万计处于这一阶段的人就可以免遭解雇，并得到晋升的机会。
　　
　　最近，纽约大学推出了一本小册子，旨在帮助年轻人了解进入商界的资格要求，需要做哪些准备以及可以涉足的领域。其中四种必备的基本品质分别是：与人相处的能力、勤奋、愿意承担责任以及反应的敏捷性。
　　
　　上述四点都是必要的品质，只具备其中两点或三点是不够的。几年前，我分析了一家走下坡路的企业。这家企业的经营者是我所见到的最可爱的一个人，因为他十分善于与人相处。有研究调查显示，成功等于大约85%的人格特质加上15%的个人能力。这名男子拥有几乎百分之百的人格魅力，但是他的能力值差不多为零。事实证明他是一个失败者。生活中有很多人像他一样，在个人特质上和与人相处方面高人一筹，却无法赢得成功。他拥有必要的勤奋，但是没有用到关键的地方。
　　
　　他不仅承担了责任，而且承担了超出他能力所及的责任，以至于女员工们会嘲笑他妄自尊大。在机敏性方面，他似乎抓住了机会，但是还不够，所以没有做好公司指定给他的具体工作。
　　
　　上述品质都是积极的东西，但却总是被转换成消极的态度。作为一名企管人员，我常常会遇到下属断然拒绝承担部门职责的情况，尽管那会获得更高的薪酬。下属员工不愿接受高级培训也同样十分常见，这种事几乎每个办公室都有发生。要知道，那会使他们更有资格获取更多宝贵的机会。
　　
　　对每一种职业和每一个行业的研究就是对工作中积极态度的真实解读。
　　
　　例如，有一个17岁的小伙子名叫欧内斯特·E.诺里斯，他辍学后参加了工作。他想成为一名铁路工人，但又认为对他来说最好是学习铁路电报技术。他说服了一个电报员教他摩尔斯电码和处理工作细节。他坚持阅读报纸，耐心地等待着机会的到来。当他注意到伊利诺伊州的阿灵顿高地地区有一个电报员自杀了，年轻的诺里斯就写信给站务管理员申请这个工作，并且成功了。这都得益于他此前为此做好了准备。后来，他一直坚持积极的生活态度，并最终成了南部铁路系统的总裁。
　　
　　当查尔斯·R.胡克父亲的公司在经济大萧条中倒闭后，他找了一份周薪12美元的勤杂工的工作。在读完函授的工程学课程后，他在轧钢厂找到了一份工作，每天下班后，他都留下来自学各个操作流程的知识。他积累了很多经验。后来，他担任了阿姆科钢铁公司董事局主席。
　　
　　威廉·A.佩特森只有15岁时就不得不辍学了。他在富国银行快递公司找到了一份月薪25美元的工作。他是一个积极上进的孩子。13年来，他一直坚持在夜校学习。从一个出纳员逐渐做到了美国联合航空公司的副总裁、总裁的位子。
　　
　　15岁的少年大卫·萨尔诺夫为了帮助守寡的母亲不得不参加工作。他花了2美元买了一本电码本，又找来了一个电报键盘，闲暇时间里，他就躲在自己的房间里反复练习。他还总是随身带着一本字典学习识字。通过自学，他最后成了美国无线电公司的总裁。
　　
　　从12岁开始，一个纽约小伙子开始做每周3美元的办公室勤杂工工作，这样，他就能帮助母亲养家糊口。这里是只有7年历史的通用电器公司的斯普拉格工厂。这个年轻人去夜校学习，之后他又读了函授课程，取得了相当于技术学院毕业文凭的资质。后来，这位积极的年轻人成了通用电气公司的总裁，他不仅解决了20万人的就业机会，还为25万股东赢取了红利。他就是查尔斯·E.威尔逊。
　　
　　威尔逊先生微笑着说：“生活中，一个人得不到自己想要的东西是因为想得到它的愿望还不够强烈，不足以使他勤奋地工作，也就是说，他的动力还不足。”
　　有一个看上去久经世面的人说：“那都是霍雷肖·阿尔基尔式的东西了——早过时了。”过时了？霍雷肖·阿尔基尔的精神就是在自己的岗位上始终如一地积极踏实工作。无论如何，奋斗和成功——有史以来一直鼓励美国人奋发图强的原则——难道有错吗？
　　
　　上述有关工作中积极态度的讨论，都是从大量的个人经历中精心挑选出来的，虽然这些人没有受到良好的高等教育，却拥有领导人们创业的才能。如果我们认可《财富》杂志关于1949年毕业班的调查，也许将来他们还会有更多的类似的大学生。这肯定会成为该年度最重要的事件，甚至比俄国掌握了原子弹技术还要令人轰动。
　　
　　这项颇具预示性的调查显示，全国1200所高校已经培养了15万名毕业生，其中70%是退伍军人，30%已婚，98%的人害怕冒险，强烈地渴望“安稳”，他们都认识不到只有自我不断发展才是唯一真正的安全这个道理。
　　
　　这些人中，大多数是现役军人，也有不少人曾经勇敢地面对过坦克和机枪。《财富》的这份调查清楚地说明，有一点是他们绝对不希望发生的，那就是他们不想、也不打算去冒险。这些老兵中只有2%的人有自己创业做领导人的打算。他们希望在大公司找份工作，将来可以领取退休金。他们中大部分人在进入大企业后没有自己创业的想法。
　　
　　有些学生认为，这些人缺乏创业精神是因为他们先在家庭的摇篮中长大，后来来到部队服役，在那里，别人告诉他们吃什么，穿什么，早晨什么时候起床，紧接着，他们就像餐桌上的一道菜被转交给高校。他们已经变得乐于被别人供养着，爱上摇篮式的生活了。
　　
　　他们拱手把未来最好的东西让给了少数心态积极的人。
　　
　　指挥过70%的这类毕业生的将军对“安全第一”是怎么理解的呢？艾森豪威尔将军在给美国哥伦比亚大学的新生训话时告诉了我们他的立场。
　　
　　“这些日子，这个时代，我们太多地听到有人说安全。”将军说，“安全，我们做的每一件事都要安全，永远不受冻、不被雨淋或者不挨饿。可我必须告诉你们，如果你们想要绝对的安全，那你来错了地方。实际上，我可以肯定地说，人类如果绝对安稳的话，就无法继续存在下去。生命只有在全力投入到为之奋斗的事业中去时才具有价值。没有奋斗就没有绝对的安全可言。”
　　“我希望到今年年底你们课程结束的时候，你们能把‘机遇’这个词牢牢地钉进生命之旗的旗杆上，并永远追随它前行。”
　　当代另一位才思敏捷的思想家、美国科学与研究开发局的战时总指挥万尼瓦尔·布什博士认为，过分强调安全会导致灾难。
　　
　　布什博士声称“根本没有绝对的安全”，“在这个充满变数的复杂世界中，如果没有意愿和勇气去承担风险就没有真正的安全可言”。
　　
　　“只有我们的人民保持和发展他们的想象力和主动精神，并愿意和能够抓住机遇，我们才有希望自保。”
　　现在1949年毕业班的学生怎么样了呢？去承担风险的积极的意愿和勇气在哪里呢？当然，这些大学生并不只是一人。明尼阿波利斯煤气公司的克利福德·贾古森对3723份工作申请进行分析时发现，申请的10个项目里，对工作的稳定性的要求居于首位，申请者没有提到报酬，也没有提到晋升机会，可是安稳被放到了第一位！当然，谁不想有一个稳定的保障是愚蠢的。但是，当这种欲望被消极态度包裹起来时，一个人的思想就会陷入困境，再想取得成就会变得更加困难了。
　　
　　的确如此，他们在新事业中失败的记录令人吃惊，同时也令人失望。很显然，所有人都不想努力工作，最终他们的企业也将遭到倒闭的命运。1949年毕业班学生的消极态度令人震惊，如果他们不转变态度，这一大批正值盛年的年轻人就会被经济和工业不景气的浪潮所吞没。几年以后，他们一定会对自己的“稳操胜券”的心态深感后悔，因为他们不为创业做好准备，丢弃积极的态度也就等于失去了晋升的机会。
　　
　　与“稳操胜券”、“安全第一”的态度不同，我们可以读一下埃尔默·惠勒的故事。故事中有三个年轻人，战争时期，他们在华盛顿的帕斯科原子能工程中相遇并共事。惠勒说：“当工程竣工时，他们开始了‘连锁反应式的思考’，这让他们都成为了成功的商人。”
　　托尼·鲁伯特在美国明尼苏达大学学习商务管理。约翰·拉比过去曾是一名技术工人，在制造机器和工具方面很有经验。赫伯·奥斯朋在经营机械修理店方面是个专家，在原子能工程中就是机械修理的负责人。
　　
　　像其他成千上万的人一样，离开了政府工作以后，他们问自己：我们现在能做什么呢？开始，他们思考了一段时间，以三个人的个人经验和技能，最适合经营机器和工具方面的公司。许多人就走这么远，但他们走得更远。他们有勇气，对当前的企业制度也有信心，于是决定冒险尝试一下。钱不多，于是他们自己建店，虽然经历了各种起伏，但凭借着顽强的毅力，他们渡过了难关。除了蓬蓬勃勃的小店生意，他们还生产和销售全焊接房屋拖车，并在西海岸获得了很好的声誉。他们成功的秘诀很值得称道：“不盲目莽撞行事，先要自我评价，审时度势，认真思考自己最擅长做什么，仔细规划，但一旦订立了计划，就立即用可以做到的最好的方式采取行动，从不等待‘最成熟的条件’来了再动手。”
　　这不是“时代”的错误，不是资金缺乏的原因，也不是因为缺胳膊断腿或者少一只眼睛或没有大学学位——主要是因为缺乏积极进取的精神，从而影响了个人事业的发展。三位拖车生产商有着积极的头脑，遵循着这条积极的处世良方，确立了自己在生意场上的地位。如果他们消极被动，可能早就有许多现成的逃避借口，比如说不应该、不能、也不会有什么成功的机会等等。这样，他们就永远都不会有起步。所以，最鲜美的果实只属于那些积极的人，消极的人得到的只能是别人挑剩的次等品。
　　
　　在最近的一次讨论中，有位为人消极的邻居口若悬河地阐述说，当今时代，任何人都不可能有机会在没有大量资金的情况下像过去那样建立一家企业。他说，尽管在另一方面，政府有各种口头承诺，但是要开办一家小型企业极为困难，一旦企业经受了“时代”的种种考验，政府就会再来剥夺你的利润。他滔滔不绝地解释了一个小时，还辩称，如今没有大资本，小企业很难建立，也不可能再有机会成为大企业。他的许多说法今天很适用，就像一百年前一样适用。今天要取得进展会更难，但并非不可能。积极的思考方式总是把消极因素考虑在内，但它更强调积极因素，强调用积极的方法去克服消极因素。
　　
　　看一看积极态度在理查德·哈里斯身上是如何起作用的。他1936年毕业于耶鲁大学，算不上很早。哈里斯本来可以轻易地利用家庭关系在父亲所从事的毛纺业里找到一份好工作。但他骨子里有一种积极的倾向，他希望证明不靠爸爸也一样可以自立。
　　
　　他用借来的仅有的5000美元在克利夫兰买下了一家美容店。他看到电烫头发需要昂贵的设备和高昂的成本，于是着手制定了一套家居美容方案，这样，妇女可以在家中烫发，可以省出一大笔钱。有很多人曾想推出这种业务，但没有取得出色的业绩。这并没有打消他的积极性，他制作了25美分的家用烫头机，但它在柜台移动起来很不方便，于是，他改进了机器和包装，提高了价格。尽管如此，女性还是可以节省很大一笔开支。现在消极的人可能会说，没有大笔的融资，你不可能做成此事，但在1944年，只用了50美元（是的，50美元）做广告，托妮家用电烫就开始向公众发售了。你一定了解这个产品。哪个女孩没有用过托妮家用电烫呢？数百万的妇女都在使用托妮产品。4年后，哈里斯以2000万美元的价格把公司卖给了吉列安全剃刀公司。
　　
　　托妮事例是一个壮举，但它行得通，事实上，每个月都有深知“成功青睐积极的人”这一道理的人在筹建企业。在十年多的时间里，我参与建立了六家经营得很成功的企业。它们得到的投资都很有限。我还认识很多做着同样事情的人。比如，卡尔·F.莫特莱特就是其中之一。他在亚特兰大一家银行担任初级执行官。他觉得柜台上应该放一个漂亮一点的手册架。于是，他发明了可以调整高度的塑料架，这引起了其他银行的兴趣。接下来的两年时间里，莫特莱特专门供应这种产品，利润十分丰厚。
　　
　　多年来，分析积极的企业和企业管理者成功的秘诀已经成为我个人事业的一部分。这个工作令人着迷。无一例外，成功的企业都得益于积极态度释放出来的能量。几乎同样无一例外的是，对于那些失败的案例，分析其主要原因也无一不是消极态度在作怪。我至今还没有找到哪一个成功者人生观消极，也还没有找到哪一个失败者性格中积极多于消极，更找不到有哪一个高层主管或人事主管不同意我的这些研究结果。
　　
　　记住，成功青睐积极的人。