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为什么采取连锁经营模式(3)

问题首富黄光裕 作者:张小平


   1996年,国产品牌家电在国营商场热销的火暴气氛也影响到了国美门店。一位店经理向黄光裕请示:“有些客户点名要买长虹牌的彩电,咱们是不是也进几台试试呢?”黄光裕表示:“既然有人愿意买,那就进吧。”
  
  于是,国美电器审慎地购进了几十台不同型号的长虹牌彩电,按照一台加价几十块钱的原则,顺手就给批发出去了。最后,还剩下20多台25英寸的大彩电,他们准备拉到店里摆上柜台试销。
  
  结果,货物刚一拉到位于王府井商城的国美电器专卖店,意想不到的事情发生了--当搬运工刚刚把彩电搬进营业大厅,许多顾客就围了上来:“嘿,长虹彩电!”顾客们一边围观,一边就发话了:“你们也别往库房里搬了,我们一人一台全包了。”见国美的店经理没有反驳的意思,顾客们一个个争先恐后地跑到柜台收款处开票去了。就这样,根本没费多大的工夫,十几台“长虹”牌的国产彩电就顺利地出手了……
  
  这件事情对国美的震动很大,他们万万没有料到:“原来,卖国产彩电也是可以赚到钱的呀!”黄光裕立即召开高层决策会,对这一情况做进一步的研究分析。在这次会议上,国美的决策层达成了一个共识:“销售国产家电的时机已经基本成熟了,应该赶快调整战略,变单一地经销进口家电为进口与国产并重的策略。”
  
  1996年,国美果断转身,开始向经销合资品牌转移,在国产品牌上做铺垫和尝试。1997年仅仅一年时间,国美经销的进口品牌削减到30%,国产品牌升到70%。
  
  其实,促使黄光裕转型的还有一个重要的因素,那就是1985年和1989年的两次事件,让他始终有一种如履薄冰的危机感,随着事业的壮大,让他对安全感的期待日益加剧。1996年的顺势转型,无疑是一个天赐良机,让黄光裕一举摆脱了涉嫌投机倒把、贩卖走私电器等“原罪”。
  
  值得一提的是,1998年朱镕基总理对走私的严厉打击,在客观上也帮了国美一个大忙,让黄光裕彻底没有了走私家电威胁的后顾之忧。黄光裕事后感慨地说,“要不是朱总理严打走私,国美差点没办法维持,又得回去走老路了。”这正应了邓小平那句话:“人的运气来了,门板都挡不住!”
  
  当国美1997年完成由出售进口电器向出售国产或合资电器的转型后,它也开始了进货渠道的革命。国美率先以包销、定制、招标等形式,绕开中间商,直接向上游制造厂商进货,开始了商家与制造品牌单对单的直接代理。而这一做法大大降低了采购成本,更使国美的低价优势得到加强,同一品牌的同款产品往往比传统大商场便宜不少。这无疑给了传统商场一记重拳。1997年,对北京的市民来说,去国美电器买家电已经成为一种全新的生活方式。
  
  后来很多专家指出,1996年前后,本土家电企业集体性地错过了一个“改变历史的机会”。当时,这些企业已经靠价格战击败了早先靠品牌优势而获得先机的跨国品牌,夺走了大量的市场份额,企业的士气和效益都处在最佳时期,但大家都没有抓住时机进行核心技术的开发,而是陷入了更为惨烈的价格内战之中。正是从1995年之后,家电业产销量在不断扩大,但利润率却直线下降,直至今天降到薄如刀片的1%-3%。
  
  据笔者观察分析,这一时期的中国家电混战,用“螳螂捕蝉,黄雀在后”形容恰如其分。国美正是这只紧跟其后的“黄雀”,通过及时的跟进和渠道整合,在最佳的时间点上进行了卡位,从而最终夺取了“螳螂们”经过惨烈价格战而赢得的胜利果实。
  
  这一年,有一本书很火,那就是《中国可以说不》。也是从这一年起,黄光裕开始积蓄力量,在不久以后对高高在上的家电厂商们大声说不!
  
  1995年2月,美国《福布斯》杂志首次发表了中国内地亿万富豪榜,首富是靠养鹌鹑起家的刘永好兄弟。当时,榜单上还看不到黄光裕的名字。但9年后,这份中国富豪排行榜将迎来它历史上最具影响力、也最为轰动的首富--黄光裕。
  
  其实,黄光裕的这份殊荣,早在1996年就已经注定了--一个主要原因是因为他在这一年的成功转型;另外一个主要原因,是因为他在这一年前往香港认识了“金牌壳王”詹培忠。詹培忠当时任香港立法局的议员,后来在帮助黄光裕运作国美电器在香港上市过程中起到了启蒙和助推的作用。

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