她很不情愿地伸出手，我开始把脉。“嗯，看上去真的有点严重啊！”我装出凝重的表情。

“是吗？我的心跳很快，我不舒服！不过，我不去吃饭就好了，一会儿就好了。”向真小脸红红的，流露出痛苦神情。

“我再给你把把脉。不过，需要四分钟，你安静点儿。你好像看了很多书，是吗？”

“唉？我看书，谁这样认为啊？我不过就是怪物啊！”向真一下激动起来。

“怪物，你知道吗？我小时候，就是我读中学的时候，我的外号就叫怪物。真巧！”［孩子失落的时候，我们争取找到自己和他身上的共同点，以缓解孩子的自卑情绪。］我小时候的确就被叫做怪物。

“你别想套我了，像你们这样的心理咨询师，都这样。把自己和病人搭桥，这样就容易接近了。别和我来这一套！”［尖锐的孩子会直接说出我们的故意，但是心里还是受用的。］向真恶狠狠地揭露我们咨询师的短处。

“你看，你这个回答不就正好验证了我说的那个问题吗？你连我们职业方面的事你都能知道呢！”我笑了起来，向真稍许放松了一些。

“兰海，吃饭了！大家都在等你呢。”章鱼忽然推门进来。

“哎哟！我不舒服，兰海，你去吃饭吧！不用管我了。”［这样的孩子往往自尊心很强，内心惧怕与众所周知的优秀人物在一起。］我心里暗笑。

“是吗？你们吃吧！我再待一会儿。”我赶紧打发章鱼。“我们给你留点儿，我先出去了。”章鱼关上了门。

“别忘了，要给向真留一点儿。”我故意用稍微严厉的口吻。［从语气表示对孩子的重视很重要。很多父母不注意说话时候的语气，所以就算说得很对、很到位，也没有效果。］

“对了，你认为章鱼是什么样的人？”等章鱼走了之后，我装作不经意地问向真。

“她是什么人？就是那种老师眼中的优等生。什么都好，人又漂亮。”醋意十足的语气，

我装作若无其事：“是吗？在我眼中，你也很棒啊！你懂得多，能从基本现象上总结出自己的想法。这比你这个年龄段的孩子要成熟很多。你是不是看了很多书？”［我们会经常公式化地对孩子说“棒”，看上去是鼓励，实际上是大人的一种“敷衍”。简单地对孩子说“棒”会让很多年龄大的孩子觉得虚伪和企图，一定要明确地告诉她具体的优点，才能真正让她认识到自己的优秀。］

向真的手已经很自然地从我手里缩了回去，脸上表情也比较平静了，看上去很希望听我继续往下说。

“你是不是在学校里遇到了很多困难？你想表达的内容和想法不能被别人理解，很多人不明白你？后来，大家都把你当成一个不能交流的人，而你总认为自己受冤枉，也就让自己和他们疏远起来？”

我尽量用最柔和的口吻说话，一边用手把向真一脸乱发弄好。［谈话中和孩子有一定的接触，是放松孩子情绪的方法。］她镇静的神情告诉我，很久没有人与她这样说过话了。

“那如果，现在不出去吃饭，是不是会越来越远呢？”我反问。

“可，我的心还是不舒服，真的。”她还希望找个台阶下，我可不能答应。［度，在教育中很重要，当情绪已经获得舒缓之后，父母不能减低自己的要求，这个时候我们只要坚持，孩子就渡过难关了。］

“是吗？那我让你们营长过来找你，我已经表达完我的意思了。”我拍拍她，起身走了出去，准备把局面交给章鱼。