第十五篇 评估孩子的情绪管理水平

情绪管理和EQ密切相关，高EQ的孩子往往更能获得成功和机会，EQ并非天生不变的，而且父母对孩子EQ的影响力，远大于父母对孩子IQ的影响力。了解孩子的情绪特质，有助于父母教出高EQ小孩。

以下量表，可以协助家长评估一下孩子的情绪管理水平：

①他得不到想要的东西就发脾气；

②易怒、易哭、情绪不稳定，时而特别开心，时而特别烦恼；

③害怕黑暗，到晚上强烈要求和你一起睡；

④口头禅是“真烦”，热情来得快走得也快；

⑤习惯抱怨，一点小事也能让他抱怨不休；

⑥他好动、调皮，能安静坐在椅子上的时间不超过三分钟；

⑦在家“无法无天”，在外“沉默寡言”；

⑧在公众场合有过情绪失控或不愉快的经历。

在上述表现中，如果你家小朋友占4项，那么很遗憾地告诉你：你要对他的情绪管理力进行关注了。

为什么孩子的情绪“起伏不定”？为什么他们身上有那么多在家长看来无法忍受的缺点？除了关心他们、爱护他们，家长的心态又该如何调整呢？目前的许多研究都发现，教养方式会影响情绪的反应，因此，EQ可以透过练习提升改善，比IQ更具可塑性。

童年和青春期是一生情绪特质形成最重要的时机，这时期养成的习惯会嵌入神经网络的基本架构中，不太会因后来的经验而改变。

抱怨是最容易流露出来的情绪，父母有时会发现，家中小孩似乎对事对人都很容易产生抱怨的情绪。其实，抱怨背后隐藏着说不出口的需要。父母需要分辨孩子的抱怨类型，合理响应孩子的需求，帮助孩子正确处理抱怨的情绪。

小明跟妈妈抱怨：“老师都不公平，偏向女生，愿意听她们的话。”

妈妈：“一定是你们男生比较调皮不听话，老师当然比较喜欢听话的人。”

小明：“谁说的，老师明明就是爱女生，偏心。”

妈妈：“如果你用这样的口气跟老师说话，老师不想听。”

小明：“好好讲老师也不会听。”

妈妈：“不要再说了，都不检讨自己，只会说别人的错。”

小英跟爸爸说：“你只知道工作，不陪我。”

爸爸：“有吗？”

小英：“有啊，因为你周末都加班。”

上述对话，相信很多家长都能感同身受，甚至对于这些抱怨，有时也有着相当的抱怨（为什么孩子一直抱怨呢）。我们常常在孩子抱怨时跟他讲道理，却屡屡碰壁。

其实“抱怨”是情绪表达的一种，就需要从情绪着手。抱怨不像生气、开心、难过那么容易辨别，而是经过很多层情绪的包装，可能包含着不同的情绪，包括生气、挫折、伤心、焦虑等。因此要响应“抱怨”并不简单，加上我们对“抱怨”的某些情感与认知，都会影响我们回应孩子抱怨的态度。

小伟经常发牢骚，爸爸和妈妈讨论很久，终于想出一个好办法、“家庭记事本”诞生了。爸妈告诉小伟，他可以在本子上面记录自己的心情、提出意见。每次有了新的记录，爸妈都会积极回应。

5种在孩子发牢骚时的有效做法。

方法1：倾听。

无论你的孩子抱怨什么，都不能粗暴打断，倾听是很好的沟通方式，胜过你在口头上100次敷衍的夸奖。

方法2：换位思考。

你要站在孩子的角度想一想，他们的抱怨是否有一定的道理。但这并不意味着你要站到抱怨的阵营中，如果你和孩子一起抱怨，那不如你先好好地自我反省一下吧。

方法3：以身作则，坚定态度。

明确告诉孩子你对他不停抱怨的看法和意见，让他知道，抱怨对解决问题没有任何意义，而且，爱抱怨的人不受欢迎。

方法4：和孩子一起协商讨论。

一起讨论一下：“你心目中理想的老师是什么样的？”在这个过程中告诉孩子，完美的人并不存在，要抛弃幻想，懂得包容和理解，最重要的是能正视现实。

方法5：和老师沟通交流。

选一个合适的时间找老师商谈，尽量用推心置腹的方式来沟通，说出你自己对孩子某个方面的担忧，并请教解决问题的方法，你可以对他的教育方式提出自己的意见。