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揭开上海协和医院欺诈病人的黑幕，必须有充分的证据，让药监和卫生监督执法部门介入。陈晓兰没取得“宫－腹腔镜”手术不实的证据。夜长梦多，她不能再等下去了，弄不好就被医院发现了。

陈晓兰手里最有力的证据就是王洪艳的几包无处方、无保质期、无“上海协和医院”字样的中草药。能否以上海协和医院给病人开具“三无”中药制剂为由，向上海市药监局投诉，要求对医院进行监督执法稽查呢？陈晓兰对中医和中药有关规定知道的不多，需要了解。

陈晓兰和刘丹走进一家中药房。空气中弥漫着浓郁的中草药气味儿，墙壁都是药匣子，几位营业员在柜台里边忙着，扫一眼放在柜台上的处方，转身拉开一个匣子，抓药，称药，倒药；再扫一眼药方，又拉开一只药匣子，抓药，称药，倒药。陈晓兰凑过去，想想那张处方。营业员看了她一眼，像抓药似的把处方抓走了。

“能不能把那处方让我看看？”陈晓兰问。

“那是病人的隐私，你没有资格看。”等待抓药的病人不快地说。

“我想了解一下，你们药店划价时是处方的每一味药都标明价钱，还是只给出一个总价？”陈晓兰问。

“你没资格知道这些。”营业员白了她一眼，说道，“要配药的，赶快交方配药；配好的请离开，别在这里妨碍工作。”药房的人说。

陈晓兰知道他在撵自己，她从小到大从来没干过讨人嫌的事情，可是现在她不能离开。刘丹出示一下记者证，希望能得到配合一下，营业员脸冷落地说，“对不起，我们没空。”看来除了权和钱之外，几乎所有东西都边缘化了。

在柜台碰壁后，陈晓兰想找坐堂医生咨询一下。那几位医生很忙，候诊的病人不少，陈晓兰不好意思挤到前边去咨询，只好排队等待。她排了半个多小时，总算排到了，在诊桌旁坐下，对问道：“医生，我不看病，我想问几个问题……”

“胡闹，没看我都忙死了吗？你还来问问题！”那位很瘦的老中医说罢，扬了扬手，让她赶快离开。

她苦笑了笑，尴尬地站了起来，离开那儿。调查很难，了解有关中草药的规定也难，看来这个案子难以进行下去了。当她和刘丹要离开那家药店时，突然想起自己是上海医保局的监督员啊，这个身份对她也许会有帮助。她转身回去，从包里把监督员证件掏出来，递给撵她走的营业员。他翻看一下证件，当目光从证件移到陈晓兰脸上时，表情已不像药匣子里的干枯灰暗的中草药，有了阳光，变得生动了。

“您想了解什么？”他问道。

没想到这个证件会有这么大的作用！这不是证件的作用，是权力的作用。陈晓兰跟营业员了解了中药代煎的手续和中药收据的明细。接着她又给那位老中医看了看证件，他的态度变了。

“西医能不能开中药汤剂？”陈晓兰问。

“不能。西医可以开中成药，不能开中药汤剂。”

“中药汤剂一次可不可以开一个月，或者一个半月？”

“不能。中医在‘望、闻、问、切’，辨症之后，通常只能开三天的，如服用后效果好，那么可以开一周的。一周后再调整，如病情稳定，那么可以开15天或30天的，不过很少开30天。”

“祖传秘方可不可以不告诉病人？”

“中医不传的剂量，处方的内容没什么保密的。现在许多医生弃医存药，这对中医而言是致命的。”老中医说。

陈晓兰又去了煎药车间。

“你就是电视里那个打假医生。”一位员工笑着问道。

“是的。我是市医保局的监督员。”陈晓兰迎过去，自我介绍道。

“知道，知道。你有什么事情？”

“您能不能把煎药的师傅找过来？”

“好的，好的。”那员工说罢，转身去找了。

“您这有煎好的药有吗，能不能给我看看？煎药的程序能告诉我吗？能不能让我看看你们的煎药设备？”陈晓兰对煎药的师傅说。

“那是不可以的。”煎药师傅说。

“她就是那个打假医生、市医保局的监督员。”那位员工介绍道。

于是，煎药的师傅领着陈晓兰和刘丹看了煎药锅，他还给她讲了煎药的程序，在煎草药之前，要放在水里浸泡一个小时左右，然后煎一个小时左右，最后是去渣和包装。

“这么说，从浸泡到出药需要两个多小时？”陈晓兰问道。

“是的。”

陈晓兰和刘丹从那家中药房出来后，又跑了几家中药房。她心里渐渐有了底，知道该怎么举报了。