领导者应该具备的素质(20~30分)
评价领导者素质的项目有很多,决断能力、领导能力、推进力等都是作为领导者必备的基本素质。除此之外,健康的身体和高尚的道德以及外语和计算机应用能力等也是领导者应有的素质。而近来颇受关注的能力是危机管理能力、品牌管理能力以及伦理道德素质,这些素质是判断领导者是否能较好地应对日益激烈的竞争的重要要素。
进入国际化时代的当前,韩国企业的CEO或领导人最应具备的素质就是高尚的道德修养。在2003年美国安然公司破产事件之后,强调公平性、正直性、一贯性的高尚道德一跃成为全世界经营者必须具备的基本素质。同样在韩国随着SK全球和三一会计法人的不良监理谜团被曝光,对道德性的关注度也在日益加强。外国企业表示难以理解韩国企业过去沉沦于所谓的行业惯例而做出非道德、非理性的判断和行为。因此,如果应聘者在道德方面出现了哪怕蛛丝马迹的破绽,企业也会立刻终止招聘程序。
事实上,韩国的企业人过去一直习惯于“以老板为中心的体制”,对于上司的要求基本上都是无条件接受。即使明知老板的要求不合法或不道德,并且照此执行将会给公司来带打击,他们也不会对掌管生杀大权老板说“不”,因为如果不顺从就会很难生存,就算是为了保住饭碗也得接受老板的不正当要求。当然老板会特别关照听话的经营团队,而这样的关照促使下属再次接受老板的不正当要求,以致形成恶性循环。因此,即使目睹大股东公司借用了资金不支付利息或老板把个人开销报到了公司账目上,他们也默然不语。
企业经营者与客户之间私下扣留退税金额,几乎被默认为是韩国企业的惯例。在外国人的眼中这分明是违法行为,但韩国人却把它说成是韩国企业人的商务习惯,轻描淡写地一笔带过。
而如今道德败坏的领导人逐渐失去了市场。因为企业知道聘用这样的领导会使企业蒙受损失,尝到苦头的企业再也不会聘用这种人。所以如果确认应聘者曾经做过不道德的行为,企业或猎头公司将会从数据库中删除此人的名字。即使没有前科,只要有反道德行为的可能性,此人也会从候选人名单中被删除。
把握时代发展动向的能力(15~20分)
目前韩国是完全开放的状态,如果不开拓国外市场,那么企业的发展必定会受到限制。这就要求企业领导者必须具备把握国外经营环境变化和发展动向的能力。国际化的视角、捕捉商业机会的能力、分析引进新的经营战略和技术的能力等也成为了时代的要求。
杰克·韦尔奇在过去的二十多年中一直活跃在GE最高战略家的舞台上。他把握了世界经济的动向和产业变化的趋势,成为CEO之后宣布了“制造业的灭亡”,并把GE的事业重心转到了服务业上,并以此增强了企业的竞争力。对于韩国企业的领导者来说,也迫切需要像杰克·韦尔奇一样,拥有能够看穿市场的慧眼和把握世界经济脉搏的能力。
组织能力(5~10分)
组织能力是指领导者能与团队成员进行有效的交流、选拔优秀的人才组建管理团队、推行合理灵活的组织文化的能力,归根结底就是指领导者怎样创造和维持组织文化。经济活动的进行归根结底还是要依靠基层员工,而领导人的作用就是选拔有能力的人才组建领导团队,并为团队成员创造有利的条件使他们在工作中自由地发挥、尽情地创意。