2005年3月21日，在阿里巴巴网商论坛广州站的主题演讲上，在网上同步直播和800名在场的网商面前，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云作了激情的演讲。演讲主要介绍了阿里巴巴的商业模式、核心竞争力、培养团队干部等方面，同时借用唐僧团队来表达了自己对于团队的看法。

2005年1月31日，马云荣获2004 CCTV年度经济人物

演讲实录

我记得前几年都是我在讲，现在我终于可以不讲了，因为我们的客户在讲这些经验。前段时间我去了日本两天，美国三天，前天刚回来。一开始我并不想说太多的东西，只是想和大家进行互动。今天在这里，不是以什么电子商务专家的身份，我只是很普通的人。一般人说你建立了阿里巴巴，许多媒体朋友宣传了阿里巴巴。我说：首先不要相信媒体。记得在飞机上我看到有杂志在评论我，我觉得我并不像他们所说的那样聪明。我发现大学里前三名的人到了社会上往往不会成功，而十名左右的人在社会上非常成功。我一般是在十名到十五名。我们家我算最聪明的，但在外面根本不能算。这世界上每个人都会很成功的，只要你不断去努力。

阿里巴巴的商业模式帮助客户赚钱

这几年我走得比较顺。我相信骗子是很少的。你上当是因为你贪婪。别人在骗我的时候，我能感觉出来，我只是不说而已。建立诚信通的基本原则是95%的人是诚信的。几年前我参加了达沃斯世界经济论坛。有一个银行家发现孟加拉国许多要贷款的人要贷的数额都在2000美元以下，之前许多人认为不可行。结果他做了，他发现97%的人都可以把钱汇过来。所以这证明了小企业借人家的钱都想着要还，反而大企业的还钱比例才百分之四十几，信誉要差。还有一次我去美国，一条街道全是玻璃房子，我问主人为什么房子是玻璃的，不怕人家来砸吗？他们笑而不答。许多机会是与众不同的。大家认为对的时候，你要停下来好好想想，大家认为不对的，你也要拿出来和人家分享。

几年前人家以为阿里巴巴模式不对，2004年开始才有人说阿里巴巴模式比较好。我也不知道阿里巴巴是什么模式。但是我觉得：只要我们的客户赚钱，我们一定能赚钱。前些日子在亚布力会议上，有人说只有具备了许多条件才能成功。其实，一个人的成功是说不出来的，分析出来的人往往是在大学里写书的人。真正的实干家往往边说边干。北方企业家说要做什么，能做什么；而南方企业家却说该怎么做。今天我要告诉大家的就是：任何一个企业家面对的问题都很多，第一天你想做什么？等到你说就想做这个事情，就很独特了。这个世界上比你更想做这件事情的人可能并不多。

2005年阿里巴巴不上市，其实无论从营业额，从我们的收入、效益各方面我们已经具备了非常强的势头，我们也许是中国互联网当中最赚钱的企业之一。但是我不想上市，为什么？最主要的原因是：我还远远没有做到我想做什么就做什么的时候。因为上市的时候，是投资者要你做什么，现在呢，就是我想做什么就做什么。我觉得要突破，就必须这样去做。比如说支付宝的问题，别人问你们想怎么赚钱，我说我没有想过。

有人问过我：马云，你们已经有了460万会员，你们还想要多少会员？我每天考虑的不是增加更多的会员，而是让更多的网商怎样赚到更多的钱。我们的客户今天在阿里巴巴交了钱，明天他们愿意付更多的钱，那么说明他们赚到了钱。机会后面是危险，危险后面是机会。所以要想想，什么事情你应该做，什么事情你不应该做。