第十章 简洁明快——18岁以后明白言不在多达意则灵
林肯的演讲词173
不做啰嗦先生175
措辞简洁的六大方面177
什么是不必要的179
第十一章 说的比唱的好听——18岁以后懂点修辞技巧
比喻技巧185
象征技巧187
夸张技巧188
比拟技巧190
借代技巧191
对照技巧192
引用技巧194
排比技巧196
双关技巧197
反问技巧198
第十二章 有声有色——18岁以后重视肢体语言的作用
把握最初的十秒钟203
表情语言为你铺平道路204
发挥肢体语言的魅力210
肢体语言的类型212
肢体语言的特性214
肢体语言的功能215
站姿216
坐姿217
步态218
手势219
声调会表达情感223
听听自己的声音224
第十三章 避免争论——18岁以后应懂得有些事越争越糊涂
不做没有意义的争论229
一切争辩都能避免231
忌逞一时口舌之快232
不在小事上争执234
化干戈为玉帛235
对攻击、侮辱进行调侃236
第十四章 主动道歉——18岁以后懂得道歉不只是认错
可怕的是不承认错误241
坦诚地检讨自己243
自己批评自己244
主动认错能提升你的形象246
道歉的三大作用247
你会道歉吗250
失误,不应成为原谅自己的借口253
第十五章 幽默感——18岁以后懂点幽默技巧
幽默的四大类型257
幽默在谈吐中的五大作用259
幽默的三大力量263
笑一笑,十年少265
幽默促推销266
谁说中国人不懂幽默267
幽默的十大技法272
第十六章 善意批评——18岁以后应懂得说好难说的话
切莫轻易指责别人285
纠正他人错误的方法287
良药苦口,忠言逆耳289
批评的五个前提290
批评的十三种方式292
批评的四大内容298
用一用声东击西法301