在社交当中,每个人都免不了要探望生病的朋友或同事,给他们带去安慰和祝他们早日康复的愿望。探望病人的方式得当,会给病人增添战胜疾病的信心和勇气。那么,如何探望病人才是正确得当的呢?
1.探望病人的基本礼仪
(1)遵守院规
一般医院对探望病人都有规定的时间。所以,探望病人时应遵守医院的探望时间。否则,会影响医院的正常工作秩序,又会影响病人的治疗和休息。探望病人最好避开休息时间,以免影响病人休息。
(2)注意防病
探望病人前,应当对病人所患的疾病和病情有所了解。如探望患传染病的病人,像伤寒、传染性肝炎、痢疾或流行性脑膜炎、流感、肺结核等呼吸道传染病的病人时,要尽量避免接触病人的用具、衣服,更不要带小孩去医院。
(3)举止得当
病人在患病期间,心理状态比较特殊和敏感。因此,在探望病人时,如果语言不慎或举止不当,往往会增加病人的思想负担和强化他们的猜疑心理,给他们增添不必要的精神压力。为此,探望病人时要注意:进屋时轻轻敲门,让病人感到自己仍然受人尊重。进入房间后,见到病人要像以前一样握手,这样可以消除病人的戒备心理。同时尽快找把椅子挨着床边坐下,这会使病人有一种亲切的感觉。见到医院的各种治疗仪器,千万不要大惊小怪,以免增加病人的压力。注意说话的语气。不要用惊讶的口气问:“你怎么啦?”“病重不重啊?”最好用非常平常的、温和的、自然的口气问:“你今天感觉好多了吧?”
探望病人,说话一定要同病人家属、医生的口径一致,以免引起病人的怀疑;更不可轻易地当着病人面泄露“天机”,以免影响治疗效果。要有分寸地用乐观的话语鼓励病人,不要提及使病人不愉快或有损病人自尊心的事情。探望病人时间不宜拖沓,一般以15分钟为好。时间太长,会影响病人休息。
2.探望病人要慎选礼物
按照民间习俗,探望病人总要携带些礼物。但是,礼物的挑选要注意根据病人的病情,不可随随便便。选择探望病人的礼物,应更多地注重精神效应。如一本有趣的画册、一束香味淡雅的鲜花、一份可口的食品,都会使病人感到生活的乐趣,增强战胜疾病的信心。不过,送鲜花前,最好打听一下,该病人及病房是否允许送鲜花。